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关于大学生网络购物 调查分析 一、调查对象分析 此次调查共发放11份问卷,其中男女比例为8:3,且都为大三学生。 采访的人数为10个,男女比例为2:3,其中大二学生2个,大三学生8个。 二、问卷内容分析 1、问卷第三题为统计题。统计结果如下:100%的人都浏览或听说过淘宝网站;90.9%的人都浏览或听说过当当和易趣网站;81.8%的人都浏览或听说过卓越网;72.7%的人都浏览或听说过阿里巴巴和百度有啊;还有其他人写了别的网络购物网址,有拍拍网、5173网。 结论:网络购物的发展越来越迅速,其需求量的增加要求网络得有多个交易的平台,这样才能满足人们的需要。其中淘宝是中国网络购物网站最出名的购物网站。 2、问卷第四题为否有过网络购物经历,统计结果为9人有过网络购物经历,2人无(其中选无的只回答12、13题)。 结论:大学生在网络中购物越来越常见,很少人没有经历过网络购物。 3、第五题是购物需求主要受到以下哪些因素的影响,结果统计如下:33.3%的大学生通过亲友介绍影响;66.7%的大学生有过使用/试用经验;11.1%的大学生受电视、报纸、杂志影响和网络社区/论坛/博客的精华帖推荐 ;44.5%的大学生受网站广告影响;22.2%的大学生受网上搜索排名影响;还有些选项如手机短信广告、邮件广告、其他都无人选。 结论:大学生还是以自己的使用经历为主而进行购物,这样才会能加放心的购物:而亲友和网络广告对大学生也有很大的影响;像电视、报纸、杂志影响、网络社区/论坛/博客的精华帖推荐、网上搜索排名这些对大学生网络购物的影响非常小。 4、第六题选择网络购物的原因:100%的大学生认为送货上门,比较方便;88.9%认为价格便宜;33.3%认为能买到本地没有的商品和节省体力和时间;66.7%的认为商品品种较多,选择更多;11.1%认为感觉好奇尝试一下和其他。 结论:网络购物的优势体现在了送货上门、价格便宜、品种多上,这样使得网络购物更加流行。 5、第七题为网络购物中购买过的/感兴趣的主要商品,其中77.8%的大学生对服装鞋帽类购买过/感兴趣;22.2%对图书音像类购买过/感兴趣;11.1%对食品保健类、通讯产品、虚拟卡和其他类购买过/感兴趣;33.3%对化妆品及个人护理购买过/感兴趣;44.5%对数码产品购买过/感兴趣。家电类和珠宝首饰类无人选。 结论:如今大学生主要通过网络购物的方式去买服装鞋帽类,这些在网上都会有更多的选择和更优惠的价格;数码产品和化妆品及个人护理的网络购买也占了很大一部分,说明大学生对此类产品的需求还是很大的;相对于图书音像类和食品保健类、通讯产品、虚拟卡和其他来说,大学生几乎很少在网络上购买此类产品。而家电类和珠宝类无人选也是比较正常的,因为大学生经济水平的限制嘛! 6、第八题为在网络购物的会选择的付款方式,统计结果为:22.2%的人选择到邮局汇款;11.1%的人选择货到付款;66.7%选择电子付款;44.5%选择网上支付;手机短信支付和其他无人选。 结论:网络购物的购物方式多样化,而大学生更喜欢用电子银行和网上支付的方式,这也说明这2项是目前最方便和安全的付款方式;而邮局付款和货到付款则只占小部分。 7、第九题是对网络购物未来前景的看法问题,有88.9%的人选择了发展空间很大,会被人接受;11.1%的人认为很难说,毕竟存在很多问题;其余项无人选。 结论:数据证明了一切,说明网络购物发展前途无限,会被人所接受,且必然会成为市场经济的一部分。 8、第十题是调查平均每个月的可支配“收入”是多少 ,选400元以下、601~800元、801元以上 都占了33.3%,而401~600元无人选。 结论:所谓大学生可支配“收入”指的是除生活必需花费以外的钱,能用来消费于别的方面。大学生每个人的经济条件不一,因此导致了可支配“收入”也不一。 9、第十一题是调查大学生网络购物的月消费额是多少 ,据统计,有55.6%的人选A项50元以下;44.5%的人选择B项51~100元;11.1%的人选择151~250元;D项无人选。 结论:说明大学生在每个月的月消费还是比较少的,毕竟大学生没有经济收入,用的都是生活费。 10、第十二题是针对不选择网络购物的原因,各有50%人选择了A和C项,分别是对网络购物形式不了解和太麻烦,不如商店方便。还有100%的人选择了质量无保障,怕上当受骗。其余项无人选 结论:网络购物虽然越来越流行,用的人越来越多,但是毕竟还存在以上很多的问题,网络骗子就是利用了网络的弊端进行着犯罪活动,因此网络购物的完善势在必行,这样以后用的人才会更多更放心。 11、第十三题;在今后一段时间里,你是否愿意尝试网络购物? 所有的人都选择了肯定会,因此他们对网络购物还是很看好的。 调查总结 我们此次调查的目的是了解在校大学生的网络购
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