业主与开发商之间的矛盾表现.docVIP

目 录 一、业主与开发商之间的矛盾表现 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ⑴ (一)住宅质量问题迟迟得不到解决 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ⑴ (二)开发商承诺或物业规范的配套设施未能落实? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ⑴ (三)前期物业管理不到位 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ⑵ (四)不满开发商或物业公司控制业主委员会 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ⑵ 二、业主与开发商之间产生矛盾的原因 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ⑵ (一)开发商的售后服务差 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ⑵ (二)缺少物业内配套设施的有效验收机制? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ⑶ (三)未能建立有效的物业维修管理机制 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ⑶ (四)信息传递渠道不畅,三方缺少有效的沟通 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ⑶ (五)业主委员会的成立不规范? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ⑶ (六)部分业主法制观念不强 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ⑶ 三、解决业主与开发商之间矛盾的对策和建议? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ⑷ (一)尽快制订物业质量保修实施细则? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ⑷ (二)制定物业内配套设施验收管理办法 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ⑷ (三)开发商与物业公司应加强内部管理 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ⑷ (四)强化业主委员会选举的指导监督 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ⑷ (五)加强媒体的宣传和监督作用 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ⑸ 内 容 提 要 近年来，房地产市场的热销推动了我国经济的发展，但是欣欣向荣的房地业背后，我们无法忽视它所带来的矛盾和问题。尤是当前业主与房地产开发商和物业管理企业之间的纠纷,引发了社会舆论的激烈争论，产生了一系列令人深思的问题。笔者通过深入调查，认识到当前业主与房地产开发商和物业管理企业之间在实践当中存在住宅质量问题得不到解决、开发商承诺或物业规范的配套设施不能落实、前期物业管理不到位和开发商或物业公司控制业主委员会等矛盾，并认为产生这些矛盾的根源是由于开发商的售后服务差、缺少物业内配套设施的有效验收机制、未能建立有效的物业维修管理机制、信息传递渠道不畅、三方缺少有效的沟通、业主委员会成立不规范、部分业主法制观念不强等，并为此提出通过制订物业质量保修实施细则及物业内配套设施验收管理办法、加强开发商与物业公司内部管理、强化业主委员会选举的指导监督、加强媒体的宣传和监督作用等解决矛盾，从而使我国房地产业向着健康良好、良性循环方向发展。 关键词：房地产 业主 开发商 矛盾