人力资源部绩效考核表.docVIP

1.人力资源部各个岗位季度考核内容和权重 被考核对象 考核者 考核内容及权重 业绩（%） 能力（%） 态度（%） 实行岗位绩效工资制的部门经理 人力资源部组织 80 直接上级 18 2 实行岗位绩效工资制的部门副经理 人力资源部组织 80 本部门经理 15 5 实行岗位绩效工资制的主管级岗位 本部门经理 75 15 10 实行岗位绩效工资制的其他岗位 本部门经理 70 7 5 本岗位直接上级 13 5 2.人力资源部经理绩效考核量表 被考核者：________ 工号：_________ 考核时间：_____________ 项目 权重 绩效指 标 绩效考核标准 配分 评分 工作业绩 20% 员工满意度综合指数 （9分） 常常关注员工满意度，并积极采取各种措施提高员工满意度，还及时对这些措施的进行反馈控制，而且能定期进行员工满意度调查，以修正或强化企业为提高员工满意度所付出的努力。 7-9 能及时关注员工满意度，能及时采取一些措施提高员工满意度，对其中的某些措施还能进行有效的反馈控制，及时进行员工满意度调查 5-6 偶尔关注员工满意度，很少采取措施来提高员工满意度 3-4 从不关注员工满意度 1-2 20% 员工培训满意率 （9分） 员工培训满意率达到98%以上 8-9 员工培训满意率达到95%以上 6-7 员工培训满意率达到90%以上 5-6 员工培训满意率达到85%以上 3-4 员工培训满意率达到80%以下 1-2 15% 优秀员工流失率（8分） 优秀员工流失率达到5%以下 6-8 优秀员工流失率达到7%以下 3-5 优秀员工流失率达到10%以下 1-2 13% 绩效改进完成率 （8分） 绩效改进完成率达到95%以上 7-8 绩效改进完成率达到90%以上 5-6 绩效改进完成率达到85%以上 3-4 绩效改进完成率达到80%以下 1-2 12% 内部客户满意度综合指数 （6分） 常常能掌握内部客户的需求趋势,并能及时提供支持，并把握内部客户需求的发展方向 5-6 能及时掌握内部客户的需求趋势,并能及时提供支持，并能把握大部分内部客户需求的发展方向 3-4 能掌握大部分内部客户的需求趋势，尚且能及时提供一些支持，只能把握很小一部分内部客户的需要 2 只能掌握内部客户的常规需求，很难预测需求趋势，勉强能提供一些支持，几乎不能把握内部客户的需要 1 工作能力 18% 书面表达能力 (6分) 表达清晰，简结，易于理解，无可挑剔 5-6 几乎不需修改补充，比较准确地表达意图 3-4 文章不够通顺，但主要意图尚能表达清楚 2 文理不通，意图不清。需做大修改 1 决策能力 （6分） 善于确定决策时机，提出可行方案。合理权衡，优化选择，对困难的事处理果断得当 5-6 善于确定决策时机，提出可行方案，但在权衡、选择时偶有失当，大多数日常事务处理果断得当 3-4 能够确定决策时机，但很少提出可行方案，常求助于幕僚 2 遇事优柔寡断，缺乏主见 1 组织实施能力 （6分） 具有极强的制定计划的能力，能自如地指挥调动下属，通过有效的计划提高工作效率，以最佳的结果为目的 5-6 能够根据公司的要求，制定相应程序和计划，在权限范围内配置资源，明确目标和方针，以及确保供应的保障 3-4 制定计划和组织实施有难度，需要别人帮助方能实施 2 做事无计划，缺乏组织能力 1 创新能力 （6分） 工作中不断提出新想法、新措施，善于学习，注意规避风险，锐意求新，在工作中有较大的创新 5-6 工作中能够努力学习，提出新想法、新措施与新的工作方法并有风险意识 3-4 按部就班，很少提出新想法、新措施与新的方法 2 因循守旧，墨守成规 1 协调控制能力（6分） 能充分调动各方的资源，充分协调发各方的关系，对工作的进展实施有效的控制 5-6 能调动大部分资源，能协调发各方面的关系，对工作的进度实施必要的控制 3-4 能调动部分资源，协调发各方关系比较困难，对工作的进度有一定的控制 2 不能调动各方的资源，协调部了各方面的关系，对工作进度控制不力 1 领导激励能力（6分） 给下属订立明确合理的工作目标和标准，并建立合理的期望，能对员工进行公平公正的激励和惩罚 5-6 给下属订立明确的期望目标和标准，能对员工进行的激励和惩罚，但有时有失公平 3-4 能够给下属订立工作标准和分配任务，但不能进行公平合理的激励和惩罚 2 无法给员工建立期望，缺乏指导员工的方法，缺少对员工进行有效激励的方法 1 工作态度 工作态度 2% 责任心 （6分） 工作有强烈的责任心 5-6 工作有较强烈的责任心 3-4 工作有一定