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通过人力资源管理 提升企业的核心竞争力 是微软无形的资产在企业经营中发挥了巨大的效益！ 微软的无形资产包括： 微软形象资本：微软的品牌、市场网络，客户口碑，名声 微软的技能资本：属于公司的概念，程序，软件，研发以及属于员工个人的教育，经验，知识和技能等。 如何管理好企业的无形资产，特别是公司的技能资本，即人力资源的管理成为了现代企业竞争制胜的关键。 从过去到今天，人们已经对客户市场有了充分的认识： 客户是企业的衣食父母，是上帝。 但从今天到明天，我们必须看到天平的另一端：人力资源是新世纪企业争霸的关键 招聘，发展并留住合适的员工与进行市场开发并留住合适的客户同样重要 人力资源管理面临的挑战 “只有当我觉得自己有发展时，我才会留下来” “我更愿意为500强的企业工作” “只要公司保持行业的领导地位，我就会留下来” “我为什么留下来？目前我别无选择。。。” “当然，金钱不是万能的。。。，可没有了钱可是万万不能的” 仅仅受过良好的教育或是有企业经验是远远不够的，他必须有行动力。没有行动力的人，他的知识和经验对企业来说等于零。 有了合适的人才仅仅是成功的开始，如何留住人才，发挥其才能才是成功的关键。 为什么会跳槽？ 挑战性的项目，参与公司的研发 资深员工：最好的办法莫过于发挥其辅导员 Career management 卓越职业生涯发展策略 TOP Contribution Cycle 东方诚信 东方诚信 东方诚信企业管理咨询公司 中华培训网： 人力资源管理到底有多重要？ 客户市场 人才市场 什么样的人是人才 ？ 如何留住人才？ Win-Win 结局 Career Best 热情 P 天才 T 企业 O 职业发展 年龄 25 30 35 40 45 50 60 职业发展 年龄 34 岁 25 30 35 40 45 50 60 职业发展 年龄 34 岁 50岁 25 30 35 40 45 50 60 I III IV Passion 激情 Skill 技巧 II Tel: 86-10 手 机Email：toml@ 谢 谢 大 家！ 选才，留才 员工个人发展已经成为世界500强企业的战略手段 最好的个人发展策略，导致卓越生涯。 自己的天分＋企业需求，这就增加了你对企业贡献的价值，从长期来看，同时又增加了自己作为员工的价值。 个人发展＝把个人兴趣同企业利益定位一致的过程。把这个过程进行重复－－－这就是挑战！ Bad news 1977 1998 I： Coach training 教练/培训 II：Empowerment授能自主 III：Motivation激励 IV:Selection选择 * * * coaching
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