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PAGE 5 第一章 企业战略与经营决策 2015年 2014年 2013年 2012年 第一节 单(2):企业战略制定、战略控制原则 单(3):战略层次、企业战略制定、战略实施模式 多(1):战略控制方法 单(2):战略层次、战略管理的内涵 多(1):战略控制方法 单(3):战略层次、战略实施模式、战略控制方法 第二节 单(1):价值链分析 多(1):企业内部环境分析 单(2):价值链分析、波士顿矩阵分析 案(1)：行业生命周期分析 单(3):宏观环境分析、核心竞争力分析、价值链分析 案(1)：SWOT分析法 单(2):行业生命周期分析、行业竞争结构分析 第三节 单(3):多元化战略、基本竞争战略、国际化经营战略 多(1):稳定战略 案(2):战略联盟;基本竞争战略与多元化、一体化战略 单(1):一体化战略 多(1):战略联盟 案(1)：基本竞争战略与多元化、一体化战略 单(1):战略联盟 多(1):基本竞争战略的类型 案(1)：基本竞争战略与一体化战略 单(2):紧缩战略、多元化战略 多(1):紧缩战略 案(3)：基本竞争战略与多元化、一体化战略；一体化战略扩张方式（删除）;战略联盟 第四节 单(1):盈亏平衡点法案(2):折中原则；后悔值原则 单(1):企业经营决策概念、要素及流程 案(2)：折中原则；定性决策方法 单(1):经营决策要素 案(2)：不确定型决策的概念、后悔值原则 多(1):确定型决策方法 案(2)：折中原则、期望损益决策法 第一节 企业战略概述 【本节考点】 一、重要考点 1、企业战略的层次 2、企业战略实施的模式 3、战略控制的方法 二、次要考点 1、企业战略的制定 2、战略控制的原则 三、非重点内容 1、企业战略管理的内涵 2、企业战略的特征 3、企业战略实施的步骤 4、战略控制的流程 考点1、企业战略的特征 （1）全局性与复杂性（2）稳定性与动态性（3）收益性与风险性 【记忆要点】全杂，稳动，收益风险。 考点2、企业战略的层次（★★★） 战略三个层次 特点 判断标准 企业总体战略 以企业整体为研究对象 某个企业从一个行业进入到另外一个不相关的新行业。 企业业务战略 以企业某个特定的经营单位为研究对象 某个企业是在原来的业务范围中心增加一个新的业务，而且该业务和原来的业务有相关关系。 企业职能战略 在特定的企业的职能部门领域内制定的或实施的战略 某个企业的某个职能部门（如人力资源部门、市场营销部门、财务管理部门等）实施了战略， 考点3、企业战略管理内涵 （1）企业战略管理的基本任务：实现特定阶段的战略目标。 最高任务：实现企业的使命。 【记忆要点】基本目标，最高使命 （2）企业战略管理的主体是企业战略管理者，不同层级管理者承担着不同战略管理职责。 考点4、企业战略的制定 项目 内容 企业愿景 包括核心信仰和未来前景两部分 企业使命 （1）企业生存目的的定位（2）企业经营哲学的定位（3）企业形象的定位（记忆：目的，哲学，形象） 企业战略目标 一般可以分为盈利、服务、员工、社会责任四个方面。 评价和选择战略方案 择优原则，民主协调原则和综合平衡原则。（记忆：平衡择主） 考点5、企业战略的实施 （1）企业战略实施的步骤 1、战略变化分析。 2、战略方案分解与实施 3、战略实施的考核与激励。 （2）企业战略实施的模式（★★★） 类型 要点 指挥型 如何制定一个最佳的战略，高层领导决策、强制下层人员执行。 变革型 重视运用组织结构、激励手段和控制系统来促进战略实施。 合作型 决策范围扩大到高层管理者中，调动了高层管理者的积极性和创造性。 文化型 决策范围扩大到企业的较低层次，力图使整个企业人员都支持企业的目标和战略。 增长型 战略从基层单位自下而上地产生。 考点6、企业战略的控制 项目 内容 战略控制的 原则 确保目标原则；2、适度控制原则；3、适时控制原则；4、适应性原则 记忆：“一保三适” 战略控制的 流程 1、制定绩效标准。2、衡量实际绩效。3、审查结果。4、采取纠偏措施。记忆：定标准，量绩效，查结果，取措施 企业战略控制的方法（三种） （★★★） 方法 相关内容 记忆要点 1、杜邦分析 基于财务指标的方法 杜邦财务 2、平衡记分卡 财务层面、顾客层面、内部经营流程层面、学习与成长层面 外部的顾客带来财务，内部的员工需要学习与成长 3、利润计划轮盘 利润轮盘、现金轮盘、净资产收益率轮盘（战略的最高业绩指标） 净资产能带来利润，利润表现为现金 第二节 企业战略分析 【本节考点】 一、重要考点 1、行业生命周期分析（案例分析） 2、价值链分析 3、波士顿矩阵分析 4、企业综合分析（案例分析） 二、次要考点 1、宏观环境分析 2、行业竞争结构分析（案例分析）