第一章--人力资源规划2014(1).docVIP

-- PAGE -- 第一章 人力资源规划 一、简述现代企业人力资源管理各个历史发展阶段的特点 P5-81、 传统人事管理由萌芽到成长迅速发展的阶段（20 世纪 20 年代至 20 世纪 50 年代后期） 其特点是： 1）人事管理活动被纳入制度化、规范化的轨道。 2）管理活动不断扩大和深入，扩展到员工招聘、人员测试和挑选、正式员工绩效评估‘以及有效的薪资 福利管理。 3）企业雇主以工作效率为中心，转变到运用心里测量和面谈等科学办法。 4）出现了专职的人事管理主管和人事管理部门。 2、 现代人力资源管理替代传统人事管理的阶段， （20 世纪 60 年代至 20 年代 70 年代） 其特点是： 1）人事管理的范围继续扩大。 2）各级直线主管也必须对其组织中的人力资源管理活动及其相关资源运作的效果全面负责。 3）企业人事管理不仅对内部的员工负责，也必须对外部的社会和政府负责，不断提高员工的职业生活质 量。 4）企业雇主开始接受人力资源开发的新概念，进入人事管理。 3、现代人力资源管理由初阶到高阶发展的阶段（20 世纪 80 年代以后） 。 其特点为：人力资源管理在现 代企业中已经上升到主导地位，它日益受到人们的普遍重视，成为现代企业管理的中心和重点。 二、说明战略性人力资源管理的概念P2 、特征P8-12和衡量标准P131、概念 ：战略性人力资源管理是现代人力资源管理发展到高级阶段。以全新的管理理念，在健全完善 企业人力资源各项管理基础工作的前提下，将人力资源管理提升到企业战略管理的高度，实现了管理职 能和角色的根本性转变，最终确立以可持续性发展为目标，以提高核心竞争力为主导的具有指向性、系 统性和可行性的现代企业人力资源管理体系。 特征 ： 将企业经营的长期性目标作为人力资源管理的战略目标，由过去仅仅满足和实现企业年 度生产经营计划的要求，提升到企业发展的战略层面，使企业人力资源管理系统成为企业总体发展的重 要支持系统。它具体可以区分为：人力资源总体战略规划，以及与其配套的组织发展与变革、人力资源 管理制度、人力资源培训和开发、薪酬福利保险与员工激励，各类专门人才补充与选拔，劳动关系与职 业发展等多种年度计划和中长期规划。 集当代多学科、多种理论研究的最新成果于一身，从而极大的提升和丰富了战略性人力资源管理的 基本原理和基本方法。它包括：①一般系统理论②行为角色理论③人力资源理论④交易成本理论⑤资源 基础理论 。 3）人力资源管理部门的性质和功能发生了重大改变。由单一的行政性事务管理转变为整体的专业性的 职能管理，再转变到综合的系统性战略管理。它包括：①组织性质的转变：参谋部门-半独立性的部门重要决策部门②管理角色的转变③管理职能的转变：双重职能：经营性职能为起点。战略性职能深化④ 管理模式的转变。 3、衡量标准有五个方面 ： 1、基础工作的健全程度； 2 、组织系统的完善程度； 3 、领导观念的更新程度； 4 、综合管理的创新程度 ；5 、管理活动的精确程度。 三、 战略性人力资源管理与企业人力资源战略规划的区别和联系P8-12 1、将企业经营的长期目标作为人力资源管理的战略目标，由过去仅仅瞒住和实现企业年度生产经营计划的要求，提升到企业发展的战略层面，使企业人力资源管理系统成为企业总体发展战略的重要的支持系统。 2、集当代多学科、多种理论研究的最新成果于一体，从而极大的提升和丰富了战略人力资源管理的基本原理和基本方法。战略人力资源管理包括5个理论：一般系统理论、行为角色理论、资源基础理论、人力资本理论、交易成本理论。 3、人力资源管理部门的性质和功能发生重大改变。企业人力资源管理部门由单一的行政性事务管理转变为整体的专业性只能管理，在转变到综合的系统性战略管理。 1)组织性质改变:人事部门不再是服务性、咨询性和控制性的参谋部门，已经完全转变为足以直接影响到企业整体表现和绩效的重要决策部门，成为企业提升核心竞争力的动力源和直线主管部门的重要支撑体系。 2)管理角色改变：从管理程序，管理对象，管理期限（短期和长期）和管理性质（战术性和战略性）四维度，剖析战略性人力资源管理在企业经营管理中的角色转变和新的定位。 3）管理职能改变：经营性和战略性双重职能。 4）管理模式的转变：管理的开放性和适应性；管理的系统性和动态性；管理的针对性和灵活性。 四、 说明企业人力资源战略规划的概念P16、特点P14-16、构成P19-20及其主要影响因素P25-301、概念 ：它是企业在对其所处的外部环境，内部条件以及各种相关要素进行系统分析的基础上，从 企业的全局利益出发和发展目标出发，对人力资源的开发、利用、提高和发展所作出的总体预测、决策 和安排。 2、特点 ：人力资源战略及其规划作为企业战略的重要组成部分，它