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提升执行力 2 - 提升执行力 打造高绩效团队 测评问卷和管理工具  管理能力测评 请在符合自己/上级实际情况的空格中打勾，然后计算得分填在“分数小计”栏中。 最后，请累计各项“分数小计”的得分，计算出总分。 1－完全不是 2－很少是 3－偶尔是 4－经常是 5－总是 战略目标与计划 1 2 3 4 5 我/他明确了解公司的总体目标。 我/他明确所在部门的目标。 团队成员明确了解所在部门的目标。 我/他清楚公司对我/他的期望，明确了解自己如何才能帮助公司获得更大的成功。 我/他把长远的计划目标与日常工作中的具体事务联系起来。 我/他首先设定长期和短期目标，然后再制定实现目标的计划。 当环境变化超出了我/他的控制范围，致使目标难以实现，我/他能够根据情况的变化灵活修正行动计划。 我/他知道如何有效的帮助员工把公司发展的大目标变成个人发展的小目标。 战略目标与计划 － 分数小计： 分配工作任务 1 2 3 4 5 我/他把授权视为帮助下属提高他们各自技能的一种方式，并按照任务及人员能力的要求分派工作。 只要团队中其他人能做的事情，我/他都会有效的委派下去。 团队成员能够明确需要优先完成的任务。 下属能够明确上级对业绩的期望和要求。 下属能够明确出色完成工作的标准是什么。 完成任务前，下属会了解与任务相关的决策理由及过程。 委派任务时，下属知道自己应该做什么，怎么做，以及为什么这样做。 当授权的项目出现问题时，我/他会给予负责项目的员工一个合适的机会，让员工自己解决问题。 分配工作任务－ 分数小计：  1－完全不是 2－很少是 3－偶尔是 4－经常是 5－总是 绩效反馈与辅导 1 2 3 4 5 我/他能及时给下属反馈辅导。 我/他给下属的反馈辅导明确而具体。 我/他及时帮助下属纠正工作中的差错。 必要时，我/他给下属提供恰当的训练和支持。 当下属信心不足或将要接受有挑战的任务时，我/他给予鼓励和支持。 我/他注意培养下属的职业胜任能力，为其个人的职业发展做好准备。 工作出差错时，我/他替下属承担责任，并及时做出补救计划。 我/他给下属公平而有效的绩效评估。 绩效反馈与辅导 － 分数小计： 高效的团队沟通 1 2 3 4 5 每个团队成员都明确知道团队存在的意义和努力方向。 团队明确了解领导的相关信息和指示。 我/他的沟通方式能促进上下级之间对工作问题的交流。 在与下属沟通时，我/他耐心倾听，征求下属对问题的看法及解决方案。 团队成员之间在解决问题时有明确的沟通渠道和规则。 团队成员都明确自己的职责分工及上级对他们的期望。 工作中有分歧时，我/他与下属通过沟通达成共识。 我/他经常把自己的感受和新想法及时与团队成员分享。 高效的团队沟通 － 分数小计：  1－完全不是 2－很少是 3－偶尔是 4－经常是 5－总是 有效激励 1 2 3 4 5 我/他花时间了解每个团队成员的想法、喜好和需求。 我/他及时鼓励和认可员工的工作成绩。 我/他经常注意在团队中营造一个积极向上的工作氛围。 我/他努力培养员工的参与感与主人翁精神。 我/他公正、公平地对待团队里的每一个成员。 我/他召开的团队会议既有信息，又有激励。 我/他以自己积极的心态去感染团队里的成员。 我/他能够创造一种使员工们勇于承担自我责任的团队精神。 有效激励 － 分数小计： 主动性/责任心 1 2 3 4 5 我/他愿意主动承担工作中应负的责任。 工作出现问题时，我/他能够从自己身上找原因。 我/他信守承诺，在工作中能保持言行一致。 我/他一直都在努力掌握更多的管理知识，努力学习新的技能，并在日常工作中付诸实践。 面临需要同时处理职责内和职责外的任务时，我/他能够主动采取措施，保证不因职责外的任务而影响职责内工作的完成。 我/他调整自己的行为以符合公司要求的规范。 我/他能够主动改变方法以适应客观环境的要求。 面对困难和挫折，我/他能看到积极的方面，化问题为机会。 主动性/责任心 － 分数小计：  1－完全不是 2－很少是 3－偶尔是 4－经常是 5－总是 跨部门协作 1 2 3 4 5 我/他明确了解内部客户的需要是什么。 在与其他部门合作时，我/他能明确如何才能做出自己最大的贡献。 当部门之间发生冲突时，我/他能从公司的整体利益出发去考虑局部的问题。 我/他十分了解自己的个人偏见并能很好地控制它。 我/他能和不同的群体和个人融洽相处，协调工作。 我/他知道怎样以合适的方式（直接或间接）表达意图，以达到双方的理解。 我/他能虚心听取别人的建议，抱着双赢的态度去解决分歧和冲突。 当得到其他部门的帮助时，我/他能及时表达感激之意。