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策略创意中心售楼处建议知识
售楼处不仅是项目的一个销售场所,更是项目形象展示的第一要地,同时也是一个重要的、独特的广告载体。
售楼处分类
现场售楼处
现场售楼处是最常用的一种售楼处选址方式,通常具有使用时间长、租借成本低等特点,但是由于很多项目距离市区较远,也存在交通不方便,广告性能差等特点,通常情况下,针对较大的项目,我们会同时选择市区接待中心作为补充。
类型
选址要点
优劣势
会所售楼处
会所为前期规划所确定,通常没有选择空间。
优势:空间大,便于功能分区和合理布局;形象好,会所是小区品质的象征。避免重复装修带来浪费,售楼处使用期结束后,可作为会所继续使用。
劣势:通常位置固定,展示面难以从优选择。
项目沿街商铺售楼处
金角银边选择法,选择位置较好,展示面大,紧邻主干道的店铺。
同时兼顾考虑停车需要及景观展示需要。
根据售楼处功能布局需要,一般选择250-350平米商铺比较合适。
优势:自主权力大、长期使用成本低;在项目现场可更好的让客户感受项目,带看方便。
劣势:对工程节点要求较高;影响使用商铺的销售。
临时搭建型售楼处
在项目空地中选择展示面和人流量较大的位置。
通常为延长使用时间可考虑红线外租借用地或者二期暂时不需要动工的地块。
优势:节约租借成本;在项目现场可更好的让客户感受项目,带看方便。
劣势:通常相对简陋,因为使用时间较短开发商愿意投入的成本不高;在售楼处拆除后装修浪费,不能重复利用。
外场售楼处
外场售楼处通常具备选址灵活性高,对工程无节点要求,能够体现进行项目展示和蓄客等优势。
类型
选址要点
优劣势
沿街商铺售楼处
一般会选择市区繁华地段或者项目周边商铺。
考虑目标客群较多活动的范围。
考虑商铺本身的形象,以免影响项目形象。
优势:选址灵活、人流量大、广告性好。
劣势:通常受到建筑本体限制,外观上很难做调整变动。一般只能在外立面包装、门面的改建上下功夫;若长期做主要售楼处,需配备看房车,不然不方便客户现场带看。
酒店大堂售楼处
酒店本身的品质和空间条件。
通常选在处于闹市区的知名的酒店
优势:借助酒店很快提升项目形象。
劣势:对外广告性不好;功能布局受空间限制较大。
因此,一般酒店大堂售楼处仅作为过渡性或辅助性售楼处使用。
功能分区建议
售楼处主要和基本功能区有:
门外展示区、迎宾接待区、控台区、模型区、洽谈区、签约区、销售办公室、财务室、储藏室、卫生间。
售楼处提升展示和形象必要功能区有:
多功能影视厅、儿童娱乐区、红酒体验区、景观小品展示区、艺术品展示区、建材展示区等。
售楼处基础物资列表如下:
物料类型
物料明细列举
办公物资建议列表
液晶电脑、控台(办公)座椅、电话、传真机、复印机、打印机、文件柜、窗帘、沙发茶几(谈判桌椅)、地毯、办公用品(纸、笔、文件夹等)、其他。
展示类建议列表
沙盘模型、背景墙、展板、展示架、报刊架、报刊架、壁挂电视、欢迎牌、易拉宝、吊旗、台卡、其他。
其他物资物料建议列表
微波炉、咖啡机、咖啡(茶、点心)餐具、擦鞋机、雨伞架、饮水机、水果盘、展示艺术品、卫生间涉及的物料、绿植盆景、其他。
各功能区面积标准建议
功能区名称
面积范围(㎡)
备注
入口门厅
接待咨询台
模型展示区
100-350㎡
别墅等高端项目面积通常会适当增加。
洽谈区
80-120㎡
含吧台区
财务收银区
10-15㎡
要求位置相对安全、可设置收银台前室
签约区
20-30㎡
建议至少设置2组,有隔断的形式。方便面对面服务,尤其针对网签项目。
营销经理办公室
10-15㎡
至少需要两个座位,供销售经理、策划或其他人员使用。
储藏室
10-20㎡
含置业顾问更衣间
公用卫生间
20-40㎡
宜设置儿童专用洗手台;男士小便斗
保安保洁室
8-10㎡
供保安保洁休息使用,有条件的售楼处可设置。并设置拖布池等功能区
音影室
15-25㎡
展示区
10-20㎡
儿童娱乐区
10-20㎡
以上面积建议为相对舒适售楼处合理配置,具体面积分割根据售楼处大小决定,面积过小时,可考虑只留控台沙盘展示区、洽谈区、财务室、销售办公室、卫生间等必要功能区。
售楼处装修风格建议
四类售楼处装饰要点
产品类型
风格建议
要点建议
细节
单身小公寓
现代简约
年轻、活力、个性、张扬、另类、耳目一新
以年轻人过渡用房为主,要符合年轻人口味,活力张扬的颜色(粉红、橘红、天蓝、浅黄等)装饰要夸张前卫,另外在小细节上要够小资
普通住宅
可根据当地客群偏好,选择现代简约、现代中式、简欧、田园等风格
简洁大方、自然得体、温馨自然
普通住宅消费者以刚需客户为主,消费者经济实力有限,往往会精打细算、相对理性。他们清楚这些装饰的话费,所以需要把握好尺度、既不能小气优不可以浪费。
中高档住宅
现代、中式、欧式
稳重、成熟、考
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