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发文部门:总经理办公室文 号:[201
发文部门:总经理办公室
文 号:[2015]第032号
密 级:普通
紧急程度:一般
地址:中国成都市高新******号
电话:Tel:(028) 传真:Fax:(028) 邮编:Post Code:
员工积分制管理办法
积分制目的:
1、积分制管理办法是以积分来衡量员工在公司的日常行为表现,反映员工的综合行为,通过积分奖罚制度达到激励员工的主观能动性,调动员工的积极性目的。
2、旨在配合公司倡导的日常准则,提倡和鼓励员工多做有益公司发展成长的好事例,提倡每位员工关心公司盈利、支持核心业务、关注安全稳定。通过积分奖罚的方式规范员工日常行为、激励员工遵守公司制度、提高主观能动性,为公司多做贡献,且让员工做了贡献能得到公司的肯定和回报。
积分制原则:参照商场会员卡积分规则,每位在职员工入职后即可为其免费办理积分卡一张,所有员工基础分为零,凡通过日常表现获取积分或扣减积分均在此基础分上进行加减,每季度、年度对在职所有员工的积分进行排序,对积分前三位的员工会再给予奖励,对积分排名在末三位且分数为负分的员工将进行处罚(公开批评或降级、调岗等)。次年1月5号以前进行所有当年积分兑换,5号后将对员工个人积分全部自动清零。
积分制规则:
奖项:奖项定期更新,原则上每年更新1次。
每月1-5号前为积分兑换日,须于5号前到行政人事部进行积分兑换。兑换后分数自动扣减,离职人员离职前进行积分兑换。并将积分卡交回行政人事部存档。
季度奖评选增加:1天带薪假期等。
作为公司年度优秀员工评选参考依据之一。
获得积分的途径:员工通过日常行为表现获取积分,具体积分细则详见附件。
积分的统计与查询:
每位在职员工的积分统计由行政人事部负责。
积分统计及公示周期以月为单位。
每月10号前统一向信息提供部门收集上月所有积分数据信息,10-14号进行员工个人积分登记,登记后并由信息提供部门负责人签字确认。
每次增减分数情况均在每月15号进行公示,员工可通过公示信息看板或自行到行政人事部查询个人积分情况。
4.积分卡模板如图所示:
成都**汽车销售有限公司
年员工积分卡
姓名: 部门: 职务:
序号
日期
积分项目
积分数
累计积分
信息提供部门负责人签字
1
…
积分兑换: 年 月 日 余分: 分 积分兑换: 年 月 日 余分: 分
积分兑换: 年 月 日 余分: 分 积分兑换: 年 月 日 余分: 分
积分兑换: 年 月 日 余分: 分 积分兑换: 年 月 日 余分: 分
使用说明:
员工积分卡由行政人事部统一保管,每次积分由行政人事部按积分制管理办法积分。
行政人事部每月15号公示一次所有员工积分,每季度公布一次积分排名。
每月1-5号为积分兑换日,须5号前到行政人事部进行积分兑换,兑换后分数当即扣减。
离职人员离职前进行积分兑换。并将积分卡交回行政人事部。
此积分卡仅为持卡人使用,不得转借他人使用、兑换。
总经办拥有积分制管理办法最终解释权。
附件:《积分奖励标准》、《积分兑换标准》。
1、积分奖励标准
序号
积分标准
积分数
信息提供
1
为公司增创非常规额外收入1000元以上,每1000元积2分,50分封顶。
2-50分/次
财务部
2
积极响应公司内促政策,成功销售长库龄车、滞销车。
5分/次
财务部
3
下班时间积极配合参加厂家市场营销活动。
10分/次
市场部
4
内部员工介绍亲朋好友成功购车。
20分/次
销售部
5
客户续保保证金成功转换为维修基金。
20分/个
售后部
6
针对公司发展提出有效改善、提升建议(包括业绩提升、成本控制、客户满意度、安全稳定等),确实取得显著效果。
10分/次
各部门负责人
7
积极参与公司内部跨部门大型营销活动。
5分/次
各部门负责人
8
礼仪之星、服务之星评选获奖。
5分/次
CR
9
销售顾问车主讲堂邀约客户成功一个。
2分/个
CR
10
销售顾问车主讲堂活动邀约客户未完成任务。
-2分/个
CR
11
客户提名表扬。
2分/次
CR
12
客户有效抱怨、投诉。
-20分/次
CR
13
厂家满意度考核涉中所及当事人出现漏项情况。
-10分/次
CR
14
代表公司参加厂家或行业组织的各类比赛活动获得前三名。
50分/次
组织单位
15
公司突发危机事件积极响应、协调配合、应对解决或表现突出,作出贡献。
10-100分/次
行政人事部
16
因工作表现突出在公司全员大会上获得领导口头表扬。
5分/次
行政人事
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