秀场及内训流程简要.docVIP

上海胜合文化传播有限公司 AAA级讲师 张磊老师 QQ:2683091113 秀场及内训流程 接到客服调度电话及短信息 了解分析多少人的店，城市级别，店型，门市几人，平均月业绩，合同保额，接档人员。 在公司预定套餐的情况 上次活动 业绩 主推 市场分析 当地排名 市场饱和情况 秀场老师对前期信息总结确认 前期电话沟通内容： 与老板电话沟通 自我介绍 介绍公司 自我推广。 详细解析店面运营情况。 《路段，管理模式，当地排名，三大优势，三大不足，上次活动的业绩情况，老师的不足，场地效果，活动内容，本次活动业绩的期望值，上月业绩多少，礼品剩余情况，店面经营时间长短，确认秀展类型，了解是否做过内训》 3．参与人员 门市 新门市 别的部门调遣人员 押单人员确认 店长 经理 主管等中级管理层管理人员确认 后期人员的确认 外聘人员的确认 4．媒体广告的宣传渠道的了解 异业合作广告 电子广告牌 电视广告 夹报 短信群发 车体广告 5．老顾客了解 转介绍率 顾客资料的齐备和分类情况，上次做活动老顾客动员情况，有无做VIP积分卡，有无做过老顾客分群管理 6. 竞争对手的分析 人员数量 优势 有无做活动 在做活动的情况 竞争对手路段 市场占有率 竞争对手主推套系 当地排名 7. 确认到达，离开，活动档期时间，确认到后主要配合人员，确认到达后住宿情况 前期工作准备 整理战斗装备，提前购买机票或者车票（规划路线） 构思企划案及内训课程（备齐5套企划案及内训物品供老板选择和准备） 发送老板秀场企划案和内训物品准备表（提前10-15天） 中途确认跟进物品准备情况并协助招聘异业人员（吸引力风暴）见合同 路程当天；提前发送老板短信 短息范本；最最尊敬的XX总，您好：我是上海胜合策划的策划师XX我的班机将在XX几号XX分XX机场飞往XX，然后转车去我们家，麻烦您把我们酒店地址发送给我，不用担心，我自行到达酒店，届时我将会见到我们最最尊爱的XX总和我们最优秀的团队，万分期待我们此次说明会和内训圆满成功。请做好接待和住宿安排，住宿仅离店较近，单间、卫生、有网络即可，万分感谢您对我们工作的全力支持与配合，上海胜合张磊感恩感谢双手合十敬上！ 到达后第一天早上务必提前到达 9---11点和主要负责人进行磨合沟通 沟通内容 店况再次确认 广告再次确认 宣传的再次确认 客源开发种类的再次确认，上次做活动再次确认 秀场物品准备情况确认 对于竞争对手基本情况的再次确认 有无新的产品 主题 影棚 推广 上个月业绩设控情况 秀场几天的设控情况，对于这次秀场的要求，礼品再次确认，目标期许，秀场类型期许。 内训沟通重点： 与老板沟通内训培训版块，秀场企划案，兵变事故事前沟通处理。 检查核对秀场和内训物品准备表。 勘察内训酒店和秀场场地及了解市场地段。 设定明确四表及各类邀约说辞和活动全版设计。 召开异业和店管理层中层管理会议提前沟通特别注意配合事项。 调式培训现场音乐音响效果及灯光位置控制。 报销行程路线车马费用（实报实销） 物品准备表制作 综合礼单表-奖励制度表-人员架构表-节目安排表-物品准备表-市场调查表-各类说辞拟定 13----14点和负责人沟通 方案解析 确定展型 确定员工奖金提成店 确定人员架构 确定综合礼单 确认节目表 秀展布置 目标最终确定 宣传确定 15---16点主管会议 物品准备表的分配，财务沟通 各种表格发放，DM单，展棚 握权卡等各类卡，广告，地贴，桌贴,吊旗,橱窗贴,门口横幅, X展架等制作，优惠内容的讲解，吸引顾客卖点的讲解 18点下班前核对物品准备结果 检查落实秀场和内训物品表， 确认第二天培训到场时间， 确认内训现场布置完毕， 检查准备好PPT课程件带， 保持良好的心态早点入睡， 内训课程培训流程如下： 带齐装备提前到达培训现场→放热身音乐→主持人暖场→学员进场→全员入座→主持人自我介绍→主持人讲解培训的重要性→讲解课程规则→鸣谢厂商→鸣谢主办单位→主办总经理致辞→主导导师登场→导师自我介绍→心态破冰术2小时→心灵引导1小时→执行力解析→战斗力解析→竞赛分组分队→穿越火线→士兵突击→外星来客→秒表报数→感恩凝聚力→感恩课→DISC填写→DISC解析→阳光行动机制解析→商业实战→颁发奖金→蓝丝带分享→经典企划案解析→员工合影→结束 收尾完毕与公司对接 与老板沟通总结会参与事项. 与财务核对本次活动绩效情况 开结尾动员会议(以感谢鼓励为主) 给老板汇报本次活动的总结报告 给辅导企业店长,队长,老板,发送感恩感谢短信,告知满载而归! 给上海胜合领导发送收尾业绩报告 短信范本