试乘试驾管理与规范流程.pptVIP

车型 车架号 车牌号码 管理人 晶锐 晶锐 明锐 明锐 昊锐 THANKS 试乘试驾管理与规范流程教材 谢谢 *进一步增强顾客对产品的信心 在整个销售过程中,试乘试驾对于销售的整个过程是十分重要的,关键时刻能起到画龙点睛的作用,当我们的品牌引起顾客的关注以及兴趣的时候,试乘试驾可以让顾客进一步体验我们产品的质量和特点,增加顾客的购买信心. *演示顾客关心的配备特性 根据汽车市场的调研数据显示,试乘试驾可以有效的提高销售的成功率.因为试乘试驾可以让顾客亲身去感受以及操控自己的意向车型,可以进一步的了解车辆的舒适性和驾驶性,因此会给顾客留下一个较深的印象. *让顾客获得对汽车的拥有欲望 销售顾问在与顾客试乘试驾车辆时需尽可能的引导顾客亲自动手感受,向其讲解车辆的亮点,并且密切留意顾客在试乘试驾中的神态和想法,给予适时的帮助、指导和购买鼓励。 *试乘试驾车系指上海大众斯柯达要求经销商必须配备的，经过特殊装饰，专用于客户试乘试驾感受上海大众斯柯达汽车产品的车辆。经销商应有效地利用试乘试驾车辆作为销售工具，以达到促进销售的作用。 *试乘试驾车按照上海大众斯柯达的要求，配齐规定型号和数量的试乘试驾车； *试乘试驾车按照上海大众斯柯达的要求，对试乘试驾车进行专门标识； *试乘试驾车应定期美容，保持整洁，并停放在专门停车位； *试乘试驾车辆必须保持良好的清洁和车况，并按规定及时更新