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美国CDC网站的信息资源分布与获取途径 美国疾病控制与预防中心(Centers for Disease Control and Prevention, CDC)是美国卫牛及 公共服务部所属机构,总部设在乔治亚州亚特兰大,以增进健康决策,促进公民健康为宗旨。 该中心的重点在于发展和应用疾病预防和控制、环境卫生、职业健康、促进健康、预防及教 育活动,从预防医学出发进行许多和临床医学、基础医学密切结合的工作,提供大量科学性 很强的信息资源与数据库,是公共卫生研究和工作的重要数据来源。因此,公共医学信息工 作者历來比较关注CDC网站信息资源推广和介绍。CDC上线伊始Friede, Reid和Ory就开 始向公众推介CDC Wonder数据系统[1], Scott, Jorgensen和Suarez 1998年向公众介绍CDC 的艾滋病资源[2]等,这样类似文献共有66份;国内从1983年开始关注美国CDC发展,杨 少敏[3]、熊第志[5]、张山鹰[4]、苏雪梅⑹和张顺祥⑺分别介绍或提及美国CDC的信息资 源建设情况,尤其是熊第志教授主编的《医学Internet实用教程》辟专门章节介绍美国CDC 的资源建设情况。但其网站升级速度较快,资源板块与整体信息架构频繁调整,许多以往介 绍资源获取链接己经失效,而新的检索工具和途径又不为用户所知,成为资源利用障碍。
CDC网站的信息资源特征
CDC 的网址为:/, 1994 年整体上网,先后经历了 1997、2003、2005 年 和2007年四次升级和改版,目前使用的是2007年4月升级版本。相对原版本,现有网站资 源利用率和用户参与性、个性化都得到强化。目前,英用户主要包括19%的医学专家、22% 的医疗工作者、15%的公众消费者、6%的科学家和研究者、9%的教育工作者和9%的学生。 CDC信息量大,使用率较高,用户满意度较高。排除不可获取或需要密码访问的数据库资 源,仅CDC网站提供的被Google搜索的网页就超过724,000页。从使用情况看[8],年均 页面访问量达到4亿8100万人次,月均页血访问4100万次,月均被检索260万次。《网络 研究摘要(IRS)》的结果表明,62%的用户能够通过现有的CDC信息架构和导航工具找到 自己所需的信息;CDC电子邮件组的订阅用户252786人,年均总订阅量达到7887852人 次。而公民满意指南评估系统对CDC网站的评分是82分,是所有美国政府网站屮得分最 高的网站,也是3W组织健康网站铜奖和美国政府最佳网络实践奖获得者。
同吋,CDC的信息资源分布比较复杂。从资源语种看,不仅提供英语和西班牙语的多语种 信息,还有1300多页采用中文( /chi/)从类型上看,包括文字、音频、 视频、CDC移动和CDC电视等资源。从内容看,包括海量的新闻、通告和工作事件报告, 专题科研统计数据和文献数据库。因而,在CDC的信息获取屮应掌握一定的技巧:明确CDC 的信息构建(IA)和资源分布情况,同时了解CDC所提供的检索工具。
CDC网站资源的-?般获取途径
2.1基于浏览和导航的检索工具
CDC 的网站地图( /Other/site_map.html) nJ链接各卜屈机构,展示 网站的分布结构。CDC网站地图提供CDC职能、CDC机构(abom)、健康和安全主题、 CDC健康职责、为你服务的CDC、统计和数据服务、出版物、工具和资源、新闻和事件以 及CDC网站介绍,其中第2-4项提供二级子目录。与一般网站导航相比,CDC的网站地图 层次较少,资源揭示并不充分,不是首选导航工具。但通过CDC机构或职能就能较好地实 现导航功能,如通过 About 进入组织机构栏目
( /about/organization/cio.htm),就提供各屮心与研究机构的导航,按二级 栏目组织。
从首页点击A-Z index,即是主题索引,指引用户深入到各个特定主题。目前,该索引 的用户资源导航成功率约78%,但索引的更新和升级正在不断开发,近年來满意率提升较 快(2005年的成功率只有49%)o
(3)点击首页左栏Publication Products帮助用户直接链接各下属机构的各种出版物与产 品的具体站点。还可以点击首页的Health Topics A-乙从此按主题选取所需资源。由此得到 的信息资源并不一定來于CDC某一站点独自提供的网页,而是汇集CDC各站点其他机构 的资源。
2.2 CDC搜索引擎
CDC搜索引擎网址为/search.do,是一个提供面向CDC网页检索的综合 性工具,使用的是Google的搜索技术,与Google检索方法和语法一致。要搜索一个文件, 键入一些描述性文字在搜索框中,然后按回车键或点击搜索按钮即可。一些Google高级检 索语法在CDC深
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