秘书实务第七章 商务活动.pptVIP

第七章 商务活动 [本章学习要求] ●认知常见商务活动的基本程序和要求 ●能够做好常见商务活动的服务工作 ●会策划或组织一些日常的商务活动 第一节 开放参观活动 一、开展参观活动的目的 企业开展开放参观活动的目的主要是：扩大企业的知名度，提高企业的美誉度；拓展企业的业务；和谐企业和社区的关系；增强企业员工和家属的自豪感等。 二、组织参观活动的程序 1．制定参观活动方案 2．做好参观活动准备 3．实施参观接待工作 三、技能训练 ■训练 请为本节情景案例中的开放参观活动设计合理的开放参观路线。 ■训练 请讨论分析开展参观活动要特别注意哪些问题（如保密工作）？ ■训练 请列出拟订开放参观活动方案的具体步骤。 第二节 信息发布活动 一、准备工作 1.确定主题 ２.选择时机 ３.选定地点 ４.邀请记者 ５.安排人员 ６.准备材料 ９.其他工作 ７.编制预算 二、基本程序 １.迎宾签到 ２.发放资料 ３.宣布开始 ４.发布新闻 ５.答记者问 ６.宣布结束 三、善后工作 １.整理记录资料 ４.评估会议效果 ３.保存有关资料 ２.核对发稿情况 四、技能训练 ■训练 请结合实例说明信息发布活动主题的三种类型。 ■训练 红星锅炉厂近期产品销售不好，厂长要求公关部小钟策划召开一次新闻发布会。小钟耐心地对厂长说，这时不宜召开新闻发布会。 你认为该不该召开新