网络营销与案例分析教学课件10.互联网创新营销.ppt

绿色营销 绿色营销是一种能辨识、预期及符合消费的社会需求，并且可带来利润及持续经营的管理过程。 绿色营销观念认为，企业在营销活动中，要顺应时代可持续发展战略的要求，注重地球生态环境保护，促进经济与生态环境协调发展，以实现企业利益、消费者利益、社会利益及生态环境利益的协调统一。 绿色营销的策略 绿色营销战略计划 绿色产品和品牌策略 绿色产品的价格策略及市场定位 绿色渠道策略 绿色促销策略 绿色服务 绿色管理 案例分析 快递“量”不是核心，“降解”才是关键-见教材297 思考题： 请查找相关资料，谈谈你对建设绿色物流的思考。 谢谢观看 欢迎交流 第10章 互联网创新营销 本章要点 移动营销 创意营销 视频营销 节假日营销 大数据营销 体验营销 公益营销 绿色营销 移动营销 移动营销是指面向移动终端（手机或平板电脑）用户，在移动终端上直接向目标受众?定向和精确地传递个性化即时信息，通过与消费者的信息互动达到市场营销目标的行为。 ? 移动营销具有能实现精准营销、互动性强高粘性、即时性等特点。 案例分析 星巴克中国的App营销-见教材225 思考题： 1. 试分析目前“星巴克中国”APP营销过程中，如何利用APP特征。 2. 星巴克充分利用移动互联网的O2O所取得的成功，对国内餐饮同行有何启示？ 创意营销 创意营销是通过营销策划人员，思考、总结、执行一套完整的借力发挥的营销方案。 创意营销主要有以下两个方面的特点。 （1）投入少、效果快。 （2）提升企业品牌的知名度。 案例分析 蒙牛大眼萌香蕉牛奶饮品的创意营销 -见教材233 思考题： 查找蒙牛公司相关的资料，谈谈你是如何理解蒙牛在产品、营销和模式上的“颠覆性创新”的。 视频营销 视频营销是指主要基于视频网站为核心的网络平台，以内容为核心、创意为导向，利用精细策划的视频内容实现产品营销与品牌传播目的的营销活动。 视频营销的成功取决于视频的制作和传播的力度。目前网络视频营销主要有4种模式：视频贴片广告、视频病毒营销、UGC 模式和视频互动模式。 案例分析 汉堡王+直播视频互动营销-见教材243 思考题： 1.你如何理解此案例中的“直播三部曲”的作用？ 2.汉堡王是如何实现线上发券为线下引流形成交易闭环，提升销量的？ 节假日营销 节假日营销是非常时期的营销活动，是有别于常规性营销的特殊活动，它往往呈现出集中性、突发性、反常性和规模性的特点。具体来说，节假日营销是指在特定的时间段里，利用传统或流行文化对消费者情感的独特影响，综合运用广告、公关路演、终端促销等多种手段，进行品牌或产品的热点营销。 节假日营销策略 必须有针对性，分清主次，重点解决终端通路。 针对消费者行为的有效分析来做出营销决策。 必须有量化的指标，才能达到计划、考核、控制的目的。 选择营销沟通工具的选择很重要。 案例分析 唯品会4.19全球特卖狂欢节-见教材249 京东：打造史上最牛的店庆-见教材252 思考题： 通过以上的案例，谈谈你对网络上的“促销造节”看法？ 大数据营销 大数据营销是基于多平台的大量数据，依托大数据技术的基础上，应用于互联网广告行业的营销方式。 大数据营销的核心在于让网络广告在合适的时间，通过合适的载体，以合适的方式，投给合适的人。 精准营销 精准营销的概念是由菲利普·科特勒在2005年底提出，他认为企业需要更精准、可衡量和高投资回报的营销沟通，需要制定更注重结果和行动的营销传播计划，还有越来越注重对直接销售沟通的投资。 精准营销是指在精准定位的基础上，依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系，实现企业可度量的低成本持续发展的战略目标。 大数据精准营销实施关键要素 用户研究—用户画像 个性化推荐 构建预测模型 案例分析 雀巢奶粉“6.18”大数据精准营销-见教材261 思考题： 从此案例中体会大数据营销的优势。 体验营销 体验营销，是指企业以顾客需求为导向，向消费者提供一定的产品和服务，通过对事件、情景的安排设计，创造出值得消费者回忆的活动，让消费者产生内在反应或心理感受，激发并满足消费者的体验需求，从而达到企业目标的营销模式。 案例：星巴克的体验营销：抬头行动-见教材276 体验营销实施策略 由于体验的复杂化和多样化，美国学者伯恩德·H·施密特将体验营销分为五种不同类型的体验形式： 感官式体验营销 情感式体验