管理者角色自我认知意识培训第二天.ppt

思维的定义 思维方式的定义 思维定义： 是一个人对事物进行分析判断的过程。 思维方式定义： 即从哪个角度来分析、判断事物 责己思维 利他思维 目标思维 整体思维 辩证思维 日常工作中经常出现的情景？ 1、自我成长的速度比较慢？ 2、问题出现了，很多人总是事不关己？ 怎样解决： 责已思维是什么： 出现问题时看内部、看自己，不要看外部、看世界。 问题指别人发现自己的问题、自己发现自己的问题、自己发现他人的问题。 发现问题的前提是不强调问题的对与错，问题不单是缺点还可能是优点。  为什么要养成使用责已思维的行为习惯? 责己思维能帮自己更好的反思自身的问题，从改变自我开始更好的解决问题。 怎么做到责已思维? 不找客观理由、不埋怨环境、不诉说不公平。 不要管别人的态度和方式如何、指正的人是谁、指正的人身份如何。 不看问题的对与错，只看对自己的成长有没有利，有没有帮助就可以了。 利他思维 指处理利益（物质与精神）关系时，不但想现在，还要想将来；不但想自己，还要想他人 。 为什么要养成使用利他思维的行为习惯 利他思维能融洽团队和组织关系，促进团队和谐，提升团队的组织氛围；帮助自己克服自私的人性弱点，使自己拥有良好的人际关系 考虑别人，别人才会考虑自己。 因此得到的结论： 怎样做到使用利他思维的行为习惯 ——我为人人，人人为我。只有考虑别人，别人才会考虑自己，根本利他才能真正利己 ——做事情不要只依据自己的判断，要换位思考，站在对方的角度考虑问题 ——开展工作过程中，不要只顾自己方便，还要考虑工作流程中的其他环节 目标∶指通过努力和忍受艰难困苦才能取得的东西。 目标思维：用美好的远景来鼓励自己。 目标的分类 1 -工作目标 2 -家庭目标 3 -学习目标 4 -收入目标 5 -人际目标 6 -健康目标 为什么要养成使用目标思维的行为习惯： 目标思维能帮自己克服目标完成中遇到的困难和挫折，最终实现目标。 怎样做到使用目标思维的行为习惯? ——做任何事情都要给自己一个方向，或者安排工作时要给自己定下目标，否则就会感到工作没有价值；做事情要有目标，有信心，没有动力往往是因为没有目标。 ——根据希望达到的目标或实现的愿景倒推出措施和手段，将自己最想得到而目前没有能力得到的作为自己的奋斗目标，将远景变成可行的、量化的过程目标，将大目标分解为多个可以逐步实现的小目标，在工作中运用目标实现自我激励和自我控制，最终达成组织目标。 ——不要总是低头拉车，还要抬头看路。做正确的事情，比用正确的方法做事情的效率要高 愿望是“梦”； 目标是“现实” 日常工作中经常出现的情景？ 做事情思路乱？ 做事情达不到别人的满意 整体思维： What： 是什么 Why： 为什么 Who： 谁来做 When： 何时 Where： 何地 How： 怎样做How Much： 成本 现实中在使用整体思维时总结为三点： 是什么 为什么 怎样做 日常工作中经常出现的情景？ 1、钻牛角尖？ 2、时常很厌烦一些人或事吗？ 辩证思维 分析问题时要全面，不要片面。 要用相对的观点来看问题，不要绝对地看问题。 要用发展的观点来看问题，不要用静止的观点来看问题 为什么要养成使用辩证思维的行为习惯： 能帮自己发现问题的主要矛盾，从而遵循事物的客观规律来处理事情。 可以帮助自己克服自私、懒惰、虚荣的人性弱点。 怎么做到要使用辩证思维的行为习惯： 在日常工作生活中，考虑事物时不要单单站在一个角度，同时还要站在对方、客观的角度来思考；不但要考虑现在，还要考虑将来。 只有从多个角度来考虑问题，才能抓住问题的主要矛盾，才能看清事物的本质，从而真正提升自己的综合能力 乔哈里沟通视窗的内容 1、乔哈里沟通视窗是什么？ 2、乔哈里沟通视窗给我们什么启示？ 乔哈里视窗 美国心理学家JoeLufthe和HarryIngam从自我概念的角度对人际沟通进行了深入的研究，并根据：“自己知道——自己不知”和“他人知道——他人不知”这两个维度，将人际沟通划分为四个区：开放区、盲目区、隐秘区和封闭区，这个理论称为“乔哈里视窗”。 问题: 一个什么样的管理者会去和团队成员扩大自己的公开信息？ 自信，勇于尝试的管理者 对自己真正负责任的管理者 对自己团队负责任的