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由两个或两个以上的人组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标；团队内的成员在工作上相互依附，在心理上彼此意识到对方，在感情上相互影响，在行为上有共同的规范。 宽容是团队合作中最好的润滑剂，它能消除分歧和战争，使团队成员能够互敬互重、彼此包容、和谐相处、从而安心工作，体会到合作的快乐。 团队 Team ——班级团队建设 团队建设 3 2 1 团队的理念以及重要性 团队发展的不同阶段 怎样去培养团队的精神 课程的目录 大家谈谈对团队的理解。 “团队的概念” 接下来，我们来举一些例子 第一部分:团队的理解 团队与群体 群体：在英文中为Group；群体可能只是一群乌合之众，并不具备高度的战斗能力。 团队：在英文中为Team；团队不同于群体。 一个有高度竞争力、战斗力的团队，必须有“团队精神” 雁的启示 当某只雁生病时，会有两只雁飞出队伍，跟在后边，帮助并保护它。 启示 蚂蚁的故事 每一个蚁窝只由一只蚁后（有时会多于一只）、若干工蚁、雄蚁及兵蚁共同组成，它们各司其职、分工明细，大家各尽所长、团结合作、配合默契，共赴成功 狼的团队协作 狼的精神 1 合作 团结 2 3 耐力 执着 4 5 拼搏 6 和谐共生 启示 第二部分：团队发展的不同阶段 团队? ? 一 群 人 ? 共 同 目 标 ? 高 效 组 织 接下来，大家来看一幅图 看完以后大家谈谈各自的看法。 看图说话： 小故事： 一天，五个手指头聚在一起讨论谁的本领大。大拇指首先站起来趾高气扬地说：“这个问题很简单，当然是我的本领最大，要不怎么我排在第一呢？”食指不干了，急忙说：“我最了不起，人们不论干什么，都是用我来指指点点的，哪儿有你们什么事？”中指没等二拇指说完，连忙站起来分辩说：“快看快看，伸直五个手指头，比比谁最高。”……无名指、小指也不甘示弱，都拿出自己的看家本领，与他们争论。他们的争吵声被角落里的花皮球听见了，花皮球给他们提了个建议：看谁能拿动它，谁就最有功劳。五个手指头互相看了看，都觉得这个建议可行，于是他们各个摩拳擦掌，挨个试，可他们谁都没能拿起来。花皮球又提了一个建议：如果你们五个手指头一起来拿，会是怎么样？五个手指头齐上阵，果然轻轻一拿就拿起来了。五个手指头你看我，我看你，都不好意思的笑了。 团队协作中三个基本的因素 案例一：三个和尚的故事 分工、合作以及监督。 案例二：五指争功 分工不同，但个人的集体的贡献是重要的，因为平等。 1.形成期 2.动荡期 3.规范期 4.成果期 5.解散期 团队发展的不同阶段 寻找方向 出现不满 需要谐调 高效高能 受益匪浅 第三部分 怎样培养团队精神 怎样去培养团队精神？ 宽容、信任 沟通、负责 诚信、热心 欣赏、尊重 团队利益，至高无上 尊重 宽容 雨果曾经说过，“世界上最宽阔的是海洋，比海洋更宽阔的是天空，而比天空更宽阔的则是人的心灵”。 沟通 沟通，敢于沟通、勤于沟通、善于沟通，让所有人都了解你、欣赏你、喜欢你 跑单帮的民族习性，个体作坊式思维 [诸葛亮]式英雄主义，没人要做臭皮匠 我群意识排斥他人 缺乏长期眼光，只求眼前利害，自然不易合作 本位主义做崇，事不关己，高高挂起 权威主义盛行，谁都不服谁 不懂双赢，只讲输赢，合作很难长久 团队合作的困难 十种团队无效成员 自我封闭者 自由散漫者 高谈阔论者 事不关已者 自我欣赏者 固步自封者 缄口不语者 随时攻击者 悲天悯人者 搬弄是非者 由两个或两个以上的人组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标；团队内的成员在工作上相互依附，在心理上彼此意识到对方，在感情上相互影响，在行为上有共同的规范。 宽容是团队合作中最好的润滑剂，它能消除分歧和战争，使团队成员能够互敬互重、彼此包容、和谐相处、从而安心工作，体会到合作的快乐。