管理心法大纲.docVIP

PAGE 1 管理心法: 目标清晰、方法正确、立即行动 记录心法：学习最高境界就是分享、分享不同的观点、理念；学习就是感悟、悟出属于自己的道。（没有一种固定的方法解决不同企业的问题）左边笔记 右边感悟 释迦牟尼佛成道时曾说：大地众生皆有如来智慧德相，但以妄想执著，不能证得。”指出一切众生皆具佛性，皆可成佛。1、人为什么吃饭？ 吃饭的目的不是因为吃饭而吃饭：而是。。。。。 人吃什么会变成什么吗？如：吃猪肉会变成猪吗？不会、因为被咀嚼后在肠胃里面消化了； 学习就是好比用餐、需要用耳朵听、嘴说、肢体语言加深固化、大脑思考、心感悟。并且立即行动。 第一版块：机制心法 一、为什么管理层的利益关系总是难调和，思想难统一？ 1、企业的核心（老板）：经营人、经营事 人生就是一个推销的过程、（邀请上台问：有发名片、留电话？说：认识你是我的荣幸）人生就是一个感召的过程；感召更多的人一起做一件事情。。（寺庙里的和尚就是和方丈一起做一件事） 2、管理的思维系统： 核心思维 是、（是非）事、（做事）时、（时空）势；（大事所趋、顺势而为） 事 选对事 （看任何问题，做任何事；从核心入/手抓住根本关键） 事 做对事 选对人 （是人就有欲望、是石头就有缝；）针对不同需求的人给他直接想要的。不用给别的 人 用对人 让他做自己最喜欢的事;前期给不了，就先塑造一个价值、搭建一个平台；给他一个 人 自己选择去做的理由( 有感觉、痴迷的事:职业生涯规划) 识对人 如何识别人人有九型 「以脑部为中心」的人，喜欢搜集资料、讲道理，藉思考与反省运作，平常不是感到安全就是感到焦虑，他们很容易活在过去。以脑部为中心又分为第五型「理智型」、第六型「忠诚型」及第七型「活动（活泼）型」。「以脑部为中心」的人容易在行动方面出问题。 「以心部为中心」的人，喜欢人及感受上的运作，对人不是认同就是敌意，容易活在现在。「以心部为中心」又分为第二型「助人型」、第三型「成就型」及第四型「自我型」。「以心部为中心」的人容易在情感上出问题。 「以腹部为中心」的人，喜欢解决问题，看重事实、藉本能和习惯运作，平常不是压抑就是攻击，容易活在未来。「以腹部为中心」又分为第八型「领袖型」、第九型「和平型」及第一型「完美型」。「以腹部为中心」的人容易在环境与 互动关系方面出问题。 二、用机制经营事，用系统管理人，用文化成就人？ 1、用机制经营事，必须学会借势；你选的事必须符合人类进步的方向、国家的产品政策 当下消费者的核心需求； 选择大于努力 《 诸葛亮借东风火烧赤壁》 企业、部门机制必须符合企业发展方向、当下做事者的核心需求；孙中山提出三民主义；中国共产党提出《打土豪分田地》 任何系统必须人性化、可持续性吸引大于排斥 与其强制实施不如邀请参与；《中邦烟具》 建立共同使命：(和尚与方丈）建员工雕像、挂员工画像、以及向第一名的员工学习。 三、管理者进入企业的真正目的何在？经营人、或则是经营事 1、企业在经营哪些人？：员工、客户、老板自己 2、经营好员工能赚到钱 3、经营好顾客能成就事业 4、经营好自己能成就人生 经营人就是经营人的核心需求：马斯洛的需求理论 生理、安全、心理尊重、自我实现；经营企业就是经营人 四、如何选人、用人、留人、培养人？ 1、动力大于阻力的人（动力来自于：食：生理需求 性：性欲需求 爱：关爱尊重） 2、认同企业、认同老板、认同我们的人 3、经营员工核心物质需求： A、让员工安心满足基本物质需求，免后顾之忧、让他们体面的生活；他们就不会把时间浪费在找工作上面； B、让中高层安心、操心：--把中高层变成小老板：邓小平：说过一句话-- 核心：（让一小部分人先富起来）人为何会操心，这件事和他有关系。 和中基层谈事业：荣誉、发展、形成荣誉事业共同体；让他们在企业发展中看到自己的未来、希望和结果。他们会把个人企业的命运结合起来，就会认同追随，伴随成长。设计什么都不如给员工设计人生重要。《一个新员工到百万富翁的手册》职业生涯规划。 和有进取心的中高层谈精神、谈信仰、梦想，理念、神圣；形成精神共同体。让他们把个人的自我实现和企业发展结合起来，感受到人生价值的意义；感受到精神的愉悦和快乐，他们就会全力以赴以身相许。 你能让身边的人神圣起来、必成大业。（一切众生皆具佛性，皆可成佛。） 总结：学心法、找核心 管理心法、在于升华 第二版块：实战运用 销售在企业所处位置？以及如何协助销售增加客户？ 销售就是企业的命脉、你可以不生产，只要你有销售渠道与客户，你就可以盈利； 销售与生产时密不可分：就如：释迦摩尼与菩提树: 按照人体来说：销售是嘴、生产是肠胃。 让