销售类任职资格标准.docVIP

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徐州苏煤矿山设备制造有限公司 销售类任职资格管理量化标准 编制时间:2012年3月1日 销售类任职资格管理量化标准 职类综述 全面负责市场研究与推广、售前技术营销支持、售后服务及重点客户开发与维护 板块 类别 一级营销师 分值 二级营销师 分值 三级营销师 基本条件 (6分) 教育水平 学历 大学专科及以上学历 1 大学专科及以上学历 1 高中及以上学历 1 专业 机械、液压、电气、自动化、市场营销等相关专业 1 机械、液压、电气、自动化、市场营销等相关专业 1 机械、液压、电气、自动化、市场营销等相关专业 1 职称 中级/高级营销师资格证 1 中级营销师资格证 1 初级营销师资格证 1 经验 行业经验 2年以上矿山辅助运输机械行业营销经验, 1 1年以上矿山辅助运输机械行业营销经验, 1 1年以上矿山辅助运输机械行业营销经验, 1 岗位经验 3年以上营销管理工作经验 1 2年以上营销管理工作经验 1 1年以上营销管理工作经验 1 其它 年龄 28岁以上45岁以下 1 25岁以上45岁以下 1 20岁以上40岁以下 1 专业知识 (20分) 客户关系管理知识 公司各模块流程知识、客户服务管理知识 5 熟悉销售部、市场服务部制度流程管理知识、客户服务管理知识 5 熟悉销售部流程管理知识、客户服务管理知识 5 销售管理知识 精通市场营销、预算管理、经销商管理、库存管理等知识 10 熟悉市场营销、预算管理、经销商管理、库存管理等知识 10 了解市场营销、预算管理、经销商管理、库存管理等基础知识 10 市场管理知识 精通产品管理、价格管理、渠道管理、市场推广、公共关系等知识 5 熟悉产品管理、价格管理、渠道管理、市场推广、公共关系等知识 5 了解产品管理、价格管理、渠道管理、市场推广、公共关系等知识 5 专业能力(70分) 信息收集与分析能力 1、能够灵活运用各种信息收集的渠道(如行业杂志、网络、行业协会等),广泛收集行业和竞品的现状和发展趋势的二手资料信息;(3) 2、能够通过组织实地市场调研,收集信息;(3) 3、能够通过与第三方公司的洽谈,以较高的性价比购买到真实可靠的外部环境和竞争对手信息;(2) 4、能够汇总信息并运用各种宏观环境分析和行业分析模型对信息进行系统的分析,撰写外部环境和行业分析报告初稿。(2) 10 1、能够设计拜访计划和访谈提纲等,对目标客户进行拜访,收集信息,形成访谈记录;(3) 2、能够通过多种渠道收集信息,了解竞品和相关行业的发展状况;(3) 3、能够汇总市场信息,并做初步分析,内容包括客户需求、竞品分析和相关行业分析等,形成市场调研报告;(4) 10 1、利用一定的渠道、方式进行目标或潜在客户信息的收集;(3) 2、在主管上级的指导下,对收集的信息进行分类、筛选、整理 ,对有效信息进一步完善与补充;(3) 3、将筛选出的有效信息,建立相应的信息档案,并按相关流程,对有效信息进行反馈。(4) 10 渠道拓展能力 1、能够熟练掌握公司渠道拓展策略;(3) 2、能够通过对本区域营销情况的调查,撰写本区域渠道拓展目标和计划,并组织实施;(4) 3、能够组织对区域市场空白网点的进行调查,收集、汇总潜在客户名单和客户资料;(4) 4、能够准确判断空白网点渠道进入的可能性,并向上级主管部门提出拓展可行性分析报告及拓展方案;(4) 15 1、能够掌握公司渠道拓展策略;(3) 2、能够通过对本区域营销情况的调查,撰写并提供本区域渠道拓展目标和计划;(4) 3、能够对区域市场空白网点的进行调查,收集、汇总潜在客户名单和客户资料;(4) 4、能够进行空白网点渠道进入的可行性分析,并向上级主管部门提出拓展建议及行动方案;(4) 15 1、能够解读公司渠道拓展策略;(3) 2、能够通过对本区域营销情况的调查,撰写并提供本区域渠道拓展目标和计划;(4) 3、能够对区域市场空白网点的进行调查,收集、汇总潜在客户名单和客户资料;(4) 4、能够初步判断空白网点渠道进入的可能性,并向上级主管部门提出拓展建议;(4) 15 推广执行能力 1、能够协助公司制订市场推广策略和推广活动方案;(3) 2、能够组织和推动推广方案有效实施,得到客户大力支持与配合;(4) 3、能够独立组织和协调与外部行政单位的关系,统筹及组织活动的顺利开展;(4) 4、能够对整个活动进行总结、分析,提出活动评估报告。(4) 15 1、能够深入理解公司的市场推广策略和推广活动方案;(3) 2、能够独立与客户进行关于策划推广活动的有效沟通,使推广活动方案得到客户认可和支持;(4) 3、能够独立组织和协调与外部行政单位的关系,充分准备市场推广活动开展过程中相关物料(如广告等),确保活动的顺利开展;(4) 4、能够收集策划活动信息并编写活动执行评估报告。(4) 15 1、

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