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加盟商品牌管理制度 目录 第一章 总 则 . 2 第二章 品牌管理部门职责概述 2 第三章 品牌战略规划 4 第四章 品牌推广管理 4 第五章 品牌推广流程 6 第六章 品牌使用管理 7 第七章 品牌维护管理 10 第八章 附则 . 11 第一章 总 则 一、为加强 XXXX 总总公司的品牌管理，确保品牌资产保值和 增值，塑造总公司内外良好的品牌形象，保护总公司及旗下服务品 牌的信誉，根据中华人民共和国《总公司法》、《商标法》和国家 有关法规，特制定本制度。 二、本制度适用于 XXXX 总公司批准使用总公司名称、商标的 总公司成员单位（既加盟门店和产品加盟商）。 三、本制度中的品牌内涵包括总公司名称、商标、识别符号、 资质证书以及旗下服务品牌如：“XXXX”“XXXX”等。 四、品牌管理包括品牌战略规划与实施、品牌营销推广、品牌 产权保护及对总公司各部门、各二级成员单位的品牌运营的宏观监 控 等 。 五、本制度所称商标是指经工商行政管理部门批准注册的总 公司及产品的商标名称和识别符号。 第二章 品牌管理部门职责概述 一、总公司品牌管理机构和人员涵盖：总公司董事会、总经理、 总公司管理层、品牌营销部、法务部等。 二、总公司董事会拥有品牌最高决定权，其职责主要是审批和 旗下系列品牌的发展规划。 三、总公司总经理拥有品牌最高执行权，核心职责包括： 审核总公司品牌战略规划，并给出指导性意见； 审批总公司品牌年度建设计划； 审批总公司品牌及各二级成员单位，如关于品牌名称、商标 系列识别符号的使用； 审批总公司大额广告宣传及立项方案； 决定一系列总公司品牌相关的各项重大事项。 、品牌营销部是总公司品牌建设与管理的主要部门，组织实施品牌管理。其核心职责包括： 制定和修订总公司和旗下服务品牌的名称、商标、系列识别符号管理制度，并监督执行。 组织对总公司品牌建设相关重要问题的研究； 负责总公司形象、品牌、广告宣传项目的计划、费用预算、实施及实施效果检查等工作； 组织制定总公司的品牌宣传推广规范； 审批总公司各二级成员单位（既加盟门店和产品加盟商）的形象、品牌及广告宣传项目的实施方案 五、总公司法务部是品牌建设与管理的协办单位，协助品牌营销部进行集团品牌管理的相关法律工作，其核心职责包括： 管理总公司及旗下产品名称、商标的注册、变更、保护、续 、使用和转让等事务。 组织对涉及总公司及旗下服务品牌的品牌形象侵权的维权 活 动 。 第三章 品牌战略规划 一、品牌战略规划包括：品牌定位、品牌命名、品牌形象、品 牌扩张和品牌延伸等内容。 二、统一企业品牌定位、命名战略策划，由品牌营销部负责进 行前期调研，拟定策划方案后经总公司董事会、总经理及各管 理层人员审定。 三、总公司品牌形象战略策划主要是品牌识别系统的策划，由 品牌营销部拟定策划方案后交总公司总经理审定，再由总公司 行政部同品牌营销部统一组织实施。 第四章 品牌推广管理 一、总公司品牌推广实施主要包括总公司及旗下服务品牌 “XXXX”“XXXX”的形象宣传、产品/服务广告宣传和产品/服 务线上线下营销。 二、总公司形象宣传和各二级成员单位（既加盟门店和产品加 盟商）的产品/服务广告宣传需要由总公司品牌营销部统一组织 实施，总公司各二级成员单位有责任和义务无条件予以配合协 助 。 总公司品牌营销部在整体品牌战略规划的基础上，制定该年 内集团品牌推广活动的具体方案，并负责组织实施，各二级成员单位协助总公司品牌推广方案的执行。 使用总公司及旗下服务品牌“XXXX”“XXXX”商标的二级成员单位，如想根据本单位发展需要自主开展品牌宣传工作，制定本单位产品/服务广告推广计划，并组织实施。需提前若干工作日经由总公司审核批准后，方可执行。 ① 二级成员单位在进行产品/服务品牌广告推广时，需事先将 广告宣传方案提交总公司总经办、法务部、品牌营销部审核。 ② 总公司总经办、法务部、品牌营销部负责审查其广告方案 在内容上是否损害了总公司及其他成员的利益，在总公司及旗 下服务品牌“XXXX”“XXXX”名称、商标、使用上是否符合总 公司的广告宣传规范。出现上述行为的，法律事务部有权责令 成员单位进行改正，如收到通知后，不做整改，总公司法务部 将追究其法律责任。 二级成员单位需无条件接受总公司拟定的品牌培训计划，并接受考核。考核不及格者将会对其予以相关处罚。同时，对于持续考核不及格的二级单位成员，总公司将有权终止合作，并要求赔偿总公司品牌投入费用。 二级成员单位的高级管理人员必须对旗下员工传输总公司及旗下服务品牌商标品牌的相关规范和行为准则。务必保证员工作业期间的行为行径不会损害到品牌形象和声誉。如经发现亦或招到客户投诉，总公司将视情况予以严惩。 二级成员单位在享受总公司品牌带来的效益同时，也需要时刻为总公司线上官方媒