第四章新教材节组织1资料.pptVIP

组织概述 二、正式组织与非正式组织 它们的主要区别是： ?1、组织目标的明确性具体性。正式组织目标具体。而非正式组织是以个体感情纽带自愿结合无形的自发组织形式。 ?2、组织权力强制性服从的区别。正式组织权力有正统性合法性和稳定性。非正式组织权力来自于组织内部成员授予而不是上级部门的授予。? 3、等级结构的区别。正式组织一般具有层级式等级结构。非正式组织只有自然形成的核心人物，无层级结构。 ?4、信息沟通渠道的区别。正式组织依靠组织规章保障信息沟通。非正式组织只有不成文的行为准则，约束力不大。 ?5、组织的稳定性区别。正式组织比较严密，人员固定。非正式组织相反，易受偶然因素影响。? 三、组织工作的内容 组织工作是管理的第二项职能。组织工作的目的，就是要建立一种能产生有效的分工合作关系的结构。 组织设计 一、组织设计 组织设计的任务是设计清晰的组织结构，规划和设计组织中各部门的职能和职权，确定组织中职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围并编制职务说明书。 二、组织设计的程序 1、工作划分与工作专门化 2、工作归类与部门化 3、确定组织层次 4、实行授权建立职权关系 1、工作划分与工作专门化 即：把组织中的工作任务划分为若干步骤，每个步骤安排一个人来完成的 3、确定组织层次 指组织在纵向结构设计中需要确定层级数目和有效的管理幅度，需要根据组织集权化的程度，规定纵向各层级之间的权责关系，最终形成一个能够对内外环境要求做出动态反应的有效组织结构形式。 层次产生的原因：随着生产的发展、科技的进步和经济的增长，组织规模越来越大，管理者与被管理者的关系随之复杂化。为处理这些错综复杂的关系，逐渐形成了有层次的组织结构。 组织中管理层次的多少，根据组织的任务量与组织规模的大小而定。 管理宽度， 也称管理幅度 指的是一个人直接领导下属的人数。人数越多，管理幅度就越大；人数越少，管理幅度就越小。 管理幅度的大小到底哪个好不能一概而论，由于人的精力、体力、知识能力的限制，而且管理者和下级之间相互影响的关系数基本上成几何级数增加，因此，一个人的管理幅度不能无限地扩大，存在一个最佳管理幅度。一般地说，上层领导由于决策难度大，工作重复性小，管理幅度较小，而到中层、基层，管理幅度逐渐增大。 （3）管理幅度与组织层次关系 管理幅度与管理层次成反比例关系。当组织规模一定时，在确定有效管理幅度的同时，也就相应确定了管理层次，两者是同时进行的。管理幅度越大，管理层次越少；管理幅度越小，管理层次越多。 以一家具有4096名作业人员的企业为例，如果按管理幅度分别为4和8对其进行组织设计(这里假设各层次的管理幅度相同)，那么其相应的管理层次依次为6、4，所需的管理人员数为1 365、585名。 管理幅度的宽窄对组织形态和组织活动会产生显著的影响。 在组织中作业人员数量一定的情况下，管理幅度越窄，组织层次的设置就越多，从而组织就表现为高而瘦的结构特征，因此称这种组织为高耸型组织 管理幅度越宽，组织层次就越少，从而该组织就成为扁平型组织 扁平结构是指在组织规模已定、管理幅度较大、管理层次较少的一种组织结构形态。 优点是： ①层次少，信息的传递速度快。高层领导人可以尽快地发现问题并及时采取相应的纠偏措施； ②由于信息传递经过的层次少，失真的可能性也小； ③主管人员的管理幅度较大，不可能对下属控制得很死，因而有利于下级发挥主动性和积极性。 局限性是： ①主管人员不能对每一位下属进行充分而有效的指导和监督； ②对信息的处理和利用也会因数量太大而受到影响。 锥形结构是指管理幅度较小、管理层次较多的高、尖、细的金字塔组织结构形态。它刚好与扁平结构相反， 优点：较小的管理幅度可以使主管人员认真、仔细地处理信息，并对每一个下级进行详尽的指导。 缺点：①过多的管理层次会使信息在传递过程中失真； ②使各层次主管感到自己在组织中的地位相对渺小，从而影响积极性的发挥；③使管理工作复杂化。 四、组织设计的影响因素：环境、战略、技术、规模和生命周期 1、环境的影响 环境的复杂性和变动性决定了环境的不确定性。为了提高组织对环境的应变性，有以下原则性的方法： 对传统的职位和职能部门进行相应的调整。当外部环境的复杂性提高时，传统的应变方法是增设必要的职位和缓冲部门。 通过组织间合作尽量减小组织自身要素资源对环境的过度依赖性 组织结构类型 1、直线制：这是最早的、也是最简单的一种组织结构形式 这种体制在工业化初期被采取，它是按垂直系统