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* 树立培训机构 如何避免顾客后悔 一 、及时感谢； 二、 及时祝贺； 三 、及时把产品送到客户手 里，办理购买手续； 四 、讲述将来好处，利益； 五 、加强联系，再次巩固。 * 树立培训机构 销售原则 一、及时回款： 1、体现公司形象； 2、体现工作的质量； 3、防止退货； 二、不鼓励让顾客购买超出顾客实际需要的产品，真正为顾客着想。 * 树立培训机构 售后服务 成交之后才是销售的开始 ！ 因为 1、老顾客需要周到的售后服务； 2 、老顾客会重复消费； 3、 老顾客会宣传公司的口碑； 4、 新顾客会向老顾客了解公司、产品、售后服务等。 * 树立培训机构 何时提出转介绍 1、白金周：在顾客刚购买的第一周，顾客比较兴奋； 2、黄金时刻：在顾客短时期出现较明显的效果时，顾客比较兴奋； 3、钢铁时刻：在和顾客已经十分熟悉，可以成为朋友时。 * 树立培训机构 忠诚客户的十大标准 1、对产品价格的敏感度；是否要求打折、降价、多要赠品？ 2、购买产品的次数：一次、长期？ 3、购买产品的数量：小量、还是一个周期？ 4、购买产品所花费的时间：立即购买、等几个月？ 5、对产品品牌的关心程度：是否愿意花时间观看公司的各种信息？ * 树立培训机构 忠诚客户的十大标准 6、对公司活动的支持度：是否愿意花时间参加公司的活动？ 7、对公司产品质量的包容度：是否对产品不可预测的一些不