市场营销学知识培训概述.pptVIP

* 7）过度需求与降低性营销 过度需求是市场需求超过了供给者的能力或所愿供给的水平。产生原因或是生产能力不足；或原料供应短缺，或产品声誉太高。 减低营销是通过提价、减少服务或降低促销努力来限制对某产品或服务的需求。 * 8）有害需求与抵制性营销。 有害需求是指某些产品或服务对消费者、公众或供应者有害。如假冒产品、毒品。 反向或抵制性营销是说明产品的危害、提高价格，减少顾客，购买机会。 * 1.3 市场营销哲学 市场观念在西方也称之为经商哲学，是企业在开展营销营销活动过程中，对处理企业、顾客和社会三者利益方面所持的态度、思想和观念。 * 市场营销哲学的演变 社会市场 营销观念 市场营销观念 生产 观念 产品 观念 推销 观念 传 统 观 念 现 代 观 念 * 1.3.1 生产观念 理论假设：消费者喜欢随处可买且价格低廉的产品，企业只要尽量提高产量,降低销售价格，就能覆盖市场。 历史条件：三十年代站主导地位。是在卖方 市场条件下产生的。 特点：只注重自身条件，不注重市场需求；只注重生产，不注重销售；只注重产品数量，不注重产品质量。 （ Production Concept） * 企业行为：产品几十年一贯制，更新换代速度慢；经营方式是企业坐等顾客上门；服务态度恶劣。 具体表现：我们能生产什么就卖什么。 * 1.3.2 产品观念 （ Pr