新近员工的销售辅导讲义.pptVIP

* 新人引导表研讨 * 新人引导表研讨 * 新人引导表研讨 * 业务员的常态 售后服务的重要性 好的售后服务是什么 如何建立客户档案 递交保单应注意事项 “售后服务阶段”检查点说明 售 后 服 务 * 业务员的常态 * 好的售后服务是什么？ 你在寿险业拥有最大的资产：客户 换个角色当客户，你需要别人什么样的 服务？你就给客户怎样的服务。 好的服务：就是客户想忘了你都难！ * 如何建立客户档案 保户卡（保户档案） 电脑记录(寿险秘书系统) 请各小组讨论： 你认为最好的售后服务方法和最合适的服务媒介。 每组列出20条。发表。时间：20分钟。 * 检查保单内容 表现专业行为 负责积极态度 递交保单应注意事项 * * 新人引导表研讨 * 新人引导表研讨——售后服务 检查保单 建立档案 递交保单 取得推介名单 建立良好服务习惯 * 新人引导表研讨 * 新人引导表研讨 * 结 论 专业化销售辅导，是以推销实务为架构，以检查点为精髓以执行和应用为要领，以《销售活动目标表》和《新人引导表》为辅助，让新人在衔接训练中逐步提高推销技巧。 * 这是个全新的寿险大发展的时代 这是一个呼唤和创造职业人的时代 寿险营销——提升您的心灵和人格修为 结 束 语 * 寒喧的方式 与客户聊它喜欢聊的事情 他的生活可以是聊天的重心 他的工作可