团队建新教材设跟管理 资料.pptVIP

PHIL LAW NO.99-001 引子游戏：齐放竹竿游戏 主要讲解哪些问题 第一章　团队简释 第二章 团队建设的原则 第三章 团队的合作与信任 一、团队合作的意义 二、有效合作的前提 三、信任的内涵 四、彼此信任对团队建设的意义 五.团队建设常见的四类问题 目标问题  程序问题 人际关系问题 六、团队矛盾冲突的解决 团队矛盾冲突的解决 第四章 建设高绩效的团队 头脑风暴法实地练习 专家评审法实地练习 着重于选择合适的成员，并且使现有成员的表现达到最佳。 发挥个人的长处，补足个人的不足。 具有共同的目标和目的。 从正式的方面或非正式的方面保持共同认可的规则。 保持配合并致力于不断改进。 三.不成功团队的特点 各个成员以各自的方式追求自己的目标； 职能与责任定义不明而导致工作重复、漏失； 定位与性格特点的发展存在着不平衡； 缺乏正式的或非正式的交流和沟通； 出现影响工作效率的现象，如：敬业度及责任心差、时间观念差、抵制变化和创新等等。 四.高效团队的九个特点 明确的、得到一致同意的工作目标 开诚布公和建设性的争议 合作与协调 完善的办事制度和程序 定期审核 个人的成长发展 良好的团队间关系 （1）有一个共同的目标； （2）营造一个良好的工作气氛； （3） （4）以优势互补的方式为团队服务； 六.企业