团队建新教材设跟总述资料.pptVIP

课程安排 团队建设基本知识（4课时） 团队建设之沟通（4课时） 团队建设之激励（4课时） TEAM 思考： 团队与群体有何不同？ 团队的七个特征---明确的团队目标 团队的七个特征---资源共享 团队的七个特征---个体拥有差异性(不同的角色) 团队的七个特征---良好的人际关系 团队的七个特征---共同的价值观和行为规范 团队的七个特征---归属感 团队的七个特征---有效的授权 团队发展五阶段 团队发展五阶段 第一个阶段：成立期 成立期的行为特征： 对公司未来的发展具有很高的期望 每一位成员在新的团队都表现得那么热切、那么投入 团队成员之间表现得彼此彬彬有礼、很亲切 表现出对管理者权力的依赖 表现出较低的工作能力 团队发展五阶段 团队发展五阶段 第二个阶段：动荡期 动荡期的行为特征： 团队成员感觉到了自己原有的期望与现实的差距 对眼前的现实感到不满 团队成员之间开始争夺职位和权力 领导者的威信开始下降 团队成员感到自己很迷惑而无法战胜 团队成员开始流失 团队中有“小团体”出现 团队发展五阶段 团队发展五阶段 第三个阶段：稳定期 稳定期的行为特征： 团队成员基本稳定 团队的冲突和派系开始出现 团队领导对团队中的派系表现出倾向性 团队成员的工作能力开始显现出来 团队领导把主要精力从关注团队成员转移到督促团队成员创造工作业绩上来。 团队领导自身的缺点开始暴露出