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精选文档 精选文档 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 大学生网购调查报告 * .. 目 录 调查总结 4 调查过程 2 调查分析 3 引言 1 * .. 引 言 随着网络、通信和信息技术的突破性进展，网络已成为我们生活中不可缺少的一部分。 受网络影响最深，最广的莫过于有较高文化层次的大学生了，它突破了传统购物的障碍，有了自身的优点，不受时间、地点的限制，价格相对实惠，种类繁多，安全快捷，只需要鼠标轻轻一点，便可无后顾之忧的购买到我们所需的商品。然而一会对我们的生活产生正面或负面的影响。因此，我们对大学生网上购物现状进行调查以了解其发展状况。 * .. ●调查目的 分析大学生了解和进行网上购物的途径以及选择网上购物的原因。 调查关于选择网上购物的大学生较偏好的商品种类以及对网购的满意程度。 通过大学生对于网上购物的认知程度的调查，推测大学生网上购物的发展趋势。 * .. 调查地点： 南林大 调查方式： 问卷拦访、发放式问卷 调查对象： 南京林业大学在校大学生 调查过程 * .. ★购买主要物品 * .. ★大学生网上购物每月平均消费额 消费金额 人数 比例 100元以内 87 82.9% 100—300元 13 12.4% 300—500元 5 4.7% 500元以上 0 0% * .. ★大学生每月网上购物频率 50.5% 42.9% 6.6% 50% 25% 比例% 频率 * .. ★影响大学生网上购物满意度因素 影响因素 人数 比例 产品描述不清楚 52 49.6% 商品种类过多 17 16.2% 网站数目过多 4 3.8% 界面复杂、不易操作 10 9.5% 结算方式不理想 18 17.1% 其他 4 3.8% * .. ★大学生对网购不满意情况的处理 * .. 精选文档 精选文档 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..
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