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（2）热心公益事业，认真履行社会责任 支持公益事业及社区服务等数据信息 项目 单位 2009 2010 2011 教育支持 万元 53 19.5 22.2434 慈善捐助 万元 27.11 101.4678 29.475 文明共建 万元 8 13.4 3.4 行业协会支持 万元 265 205 205 生产性社会支持 万元 1452.25 1675.03 606.5 员工献血 毫升 21300 15900 23240 贫困学生接对资助 对 二百多名干部员工与贫困地区的240多名学生结对，资助贫困学子完成学业 4.坚持以人为本，致力于责任文化建设 新签合同 2007年：14.05亿 2011年：44.91亿 年均增幅：33.72% 新签合同（单位：亿元） 实施卓越绩效管理模式理顺了院内部管理环境，促进了院转型发展，生产规模和经济效益得到持续快速增长，稳步进入行业前列 存量合同 2007年：20.45亿 2011年：78.01亿 年均增幅：39.8% 存量合同（单位：亿元） 营业收入 2007年：7.9 亿 2011年：22.06亿 年均增幅：29.27% 营业收入（单位：亿元） 人均产值 2007年：66.16万元 2011年：147.4万元 年均增幅：22.17% 人均产值（单位：万元） 利润总额 2007年：2835万元 2011年：24060万元 年均增幅：70.7% 利润总额（单位：万元） 资产总额（单位：亿元） 资产总额 2007年：2.245亿 2011年：15.28亿 年均增幅：61.5% 传统水电勘测设计业务得到了巩固和加强 国内水电勘测设计业务市场不断巩固，行业地位得到了加强 抽水蓄能电站勘测设计已成为华东院的核心技术和知名品牌，占全国市场份额的40%左右 风电场勘测设计业务市场占有率逐步上升；勘测设计建成海上风电15万千瓦，处于领先地位 转型发展和多元化发展成绩喜人 2011年营业收入中，传统勘测设计以外的转型业务比例已超过50% 城市、环境、市政、交通、海洋等多元化非电力业务超1/3，并成为相关行业的重要力量 地铁、海洋、大型市政工程、交通等勘测设计具有一定的差异化优势 国际优先发展取得了一定成绩 海外业务营收比例占全院营收近20% 海外业务涵盖勘测设计、总承包和设备成套业务 海外设备成套成为华东院知名品牌，独自承接或作为联营体领导方承接的水电站机电设备成套机组容量超过1535MW，已投产发电机组容量超过750MW 技术创新平台建设和核心能力打造不断加强 岩石力学高端研发中心 华东海上风电技术研发中心 省级抽水蓄能工程技术研究中心 中国工程软件研究中心 浙江省工程数字化技术研究中心 国家能源局潮汐与海洋能发电研发中心 国家水能风能研究中心华东分中心 国家高新技术企业和创新型示范企业 ： 共获省部级以上奖项：340项，其中： 国家级科技成果奖：10项 省部级科技成果奖：79项 国家级勘测设计（含软件）奖：17项 省部级勘测设计（含软件）奖：86项 国家级咨询成果奖：21项 有效专利：共326项，其中发明专利：66项 2007年全国国有企业创建“四好”领导班子先进集体 2008年“负责、高效、最好”企业精神入选浙江省有关精神 2009年获全国精神文明建设工作先进单位 2009年获“浙江省最佳雇主” 全国“守合同重信用”企业 浙江省公众满意质量暨商业信誉优秀单位 连续六次获全国实施卓越绩效模式先进企业，两次获特别奖 连续三次全国电力行业质量奖 实施卓越绩效管理，企业取得了良好的资信 华东院顾客满意度保持在92%左右 顾客忠诚度维持在93%左右 员工满意率保持在84%左右并逐年上升，企业凝聚力进一步增强 实施卓越绩效管理，顾客信任度、员工满意度提高 从2009年到2011年第三方测评结果： 华东院将在电建“大集团、大市场、大品牌”战略下，推进全产业链和大产业链的发展，实现业务转型和产业升级，促进管理对接、业务整合、文化融合。 华东院将按照集团公司统筹安排，继续以卓越绩效管理模式为抓手，深入推进管理提升活动，强根本，控风险，促转型，科学发展，做强做优企业，为将集团公司建成质量效益型世界一流企业集团作出更大贡献。 华东院管理成果和经验交流 * 华东院管理成果和经验交流 * * 华东院是中国水电工程顾问集团公司直属的大型综合性国家甲级勘测设计研究单位，隶属于中国电力建设集团公司。 名列中国工程设计企业60强，2011年度列第16位。 华东院二大目标市场：国际市场和国内市场 华东院三大领域：水电水利与可再生新能源工程建设、城市与环境工程建设、大坝与各类