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SWOT工具在组织的运用 (2010-08-07 11:14:39) 转载 标签： 杂谈 SWOT工具在企业的运用 关于SWOT的概念 SWOT分析法乂称为态势分析法，SWOT四个字母分别代表优势(Strength)、劣势 (Weakness)、机会(Opportunity)和威胁(Threat)。 所谓SWOT分析即态势分析，就是将与研究对象密切相关的各种内部优势和劣势、 外部机会和威胁，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想， 把各种因素匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的、带有决策性的结论。运用这种 方法，可以对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究，从而根据研究结果制 定相应的发展战略、计划或对策等。SWOT常用于制定集团发展战略和分析竞争对手情况, 在战略分析中，它是常用的方法。 S、W是内部因素，0、T是外部因素。按照企业竞争战略的完整概念，战略应是一 个“能够做的”(即组织的强项和弱项)和“可能做的”(即环境的机会和威胁)之间 的有机组合。SWOT分析法从意义上来说是隶屈于企业内部的分析方法，即根据企业自身 的内部既定条件进行分析。 SWOT分析法自形成以来，广泛应用于战略研究和竞争分析，成为战略管理和竞争情 报的重要分析工具。分析直观、使用简单是SWOT的重要优点，即使没有精确的数据支 持和更专业化的分析工具，它也能够得出有说服力的结论；也正是这种直观和简单，使 得SWOT不可避免的带有精度不够的缺陷。SWOT若采用定性分析，通过罗列岀优势、劣 势、机会和威胁的各种表现，形成一种模糊的企业竞争地位描述，以此为依据得出的判 断，不免带有一定程度的主观臆断。所以在使用SWOT吋耍注意它了局限性，在罗列作 为判断依据的事实时，要尽量真实、客观、准确，并提供一定的定量数据來弥补SWOT 定性分析的不足，形成高层定性分析的基础。 分析环境因素 运用各种调查研究方法，分析出公司所处的各种环境因素，即外部环境因素和内部 能力因素。外部环境因素包括机会因素和威胁因素，它们是外部环境对公司的发展直接 有影响的有利的和不利的因索，属于客观因索；内部能力因索包括优势因索和劣势因索, 它们是公司发展中门身存在的积级因素和消极因素，屈于主动因素，是靠公司练内功能 够增强或弥补的因素。在调查上述各种因素时，不仅耍考虑历史与现状，而R更要考虑 未来和发展。 运用SWOT首先耍将各种因索具体详细的罗列出来，广泛调查、听取意见，见下图: SWOT的优点在于考虑问题全面，是-?种系统思维，而且可以把对问题的“诊断”和 “开处方”紧密结合起來，条理清楚，便于检验。 构造SWOT矩阵 将调查得出的各种因素根据轻重缓急、影响程度等进行排序，构造SWOT矩阵。在 此过程中，将那些对公司发展有宜接的、重耍的、大量的、迫切的、久远的影响因索优 先排列出來，而将那些间接的、次要的、少量的、不急的、短暂的影响因素排列在后面。 见上图。 制定行动计划 在完成环境因素分析和构造了 SWOT矩阵Z后，便可以制定出相应的行动计划，制 定行动计划的基本思路是：发挥优势因素，克服劣势因素，利用机会因素，化解威胁因 素；考虑过去，立足当前，着眼于未来。利用系统的综合分析方法，将排列和考虑的各 种环境因素相互匹配起来加以组合，得出一系列公司未来发展的可选择对策。 S：优势 W：劣势 O：机会 ￡仃对笛. 发挥优势、利用机会 W0对策： 利用机会、克服劣势 T:威胁 ST对策■ 利用优势、化解威胁 町对策： 减少劣如化解威胁 加强内功凝炼 SWOT运用规则 1、 必须对公司的优势和劣势具有客观的认识； 2、 区分公司现状与前景； 3、 全面考虑 4、 必须与竞争对手比较，比如优于或劣于竞争对手; 5、 避免复杂化与过度分析，将SWOT简洁化； 6、 SWOT分析会因人而异。 案例分析 开封丽星机械设备有限公司（以卞简称丽星）是一家从事三粉（粉丝、粉条、粉皮） 机械制造的企业。主要产品有日产5吨、3吨和1. 5吨水品粉丝机和日产3吨、1吨粉 皮机械。 随着市场面积的扩人和国家农业政策的微妙变化，销售形势不容乐观。分析环境因 素如下： 4、5、5、销售手段不够具体、一致、W,丽星的劣势1、 生产设备相对老化:2、 管理界限模糊；3、3、4 4、 5、 5、 销售手段不够具体、一致、 W,丽星的劣势 1、 生产设备相对老化: 2、 管理界限模糊； 3、 3、 4、 T：雨星的威胁 决定。 S,丽星的优勢 1、 企业属于集团化经曲.除机 城厂外,另有利用本公司生 产的设备为基础的賞品厂， 以及：阶段学校和中等规模 的医院a 2、 资金来源相对充足； 品牌形象较好； 由于经营历史较长，积累的 技术水平相对領先； 由于产品相对属于空白市 场.所以成本相对不是