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黄金饰品的常见工艺 空心手镯 雕花 钉砂 手镯上出现的工艺一般常见的有钉砂和雕花工艺； 黄金吊坠上的一般工艺有：镂空、轧花、喷砂； 部分黄金卡通吊坠上经常使用喷砂工艺； 天元戒上使用的是高抛光工艺； 一般花式戒指上还常见镂空工艺。 镂空工艺 压花工艺 喷砂工艺 高抛光工艺 镂空工艺 黄金饰品的基本鉴定方法 黄金饰品的售后服务条款 黄金换黄金，以克换克，按照当日金价计算； 黄金换珠宝翡翠，按照原购金额计算； 黄金换铂金，按当日金价-（）进行折算； 黄金首饰享受免费焊接出新服务，终生享受换新款服务。 指本店（本品牌）售出黄金，凭售货凭证 1、因为黄金首饰本身柔软，所以应该避免佩戴黄金饰品做家务或粗重的工作。 2、避免直接接触水银、铅等金属或含铅、汞的化学品。 3、工艺复杂的黄金饰品，一旦损坏，修理困难、且难于恢复原样，所以一定要小心对待，坏了无法复原，千万不能拉、折。在冲凉、睡觉时应避免佩戴。 4、避免与其他贵金属饰品佩戴在一起，相互摩擦。 6、戒指指圈变形要及时到专卖店保养，佩戴项链时注意不能扯在衣服和头发上。 7、游泳时要取下金饰，以免不小心掉如水中。 8、建议黄金首饰每一个月或者一个季度到专卖店保养一次。 黄金饰品的保养常识 黄金饰品的销售安全常识 销售/展示过程中安全 黄金首饰在销售中需更加注意安全意识，尤其是在销售旺季时节。一般展出首饰为2件。注意做到展示/销售大件黄金首饰有他人协助、及时关好柜门、对柜台内货品数量及陈列情况做到心中有数、使用好托盘和手套。 收出盘时 做到轻拿轻放、不能磕碰到柜台或者摔，出入库或者搬盘时要小心。 黄金饰品销售中的常见问题 顾客：足金、千足金和万足金哪种比较好？ 首饰顾问：在2016年5月4日最新国标规定，黄金首饰最高标识为足金，千足金是以前的称呼，而万足金一直以来都是市场商家的误导，至于纯度只有千分之几的差别，所以大部分顾客关注的主要还是款式. 顾客：黄金那么软，这项链不是很容易断？ 首饰顾问：是的,黄金的确比较软，所以用黄金制作的饰品如果在佩戴的过程中不注意是会有可能出现一些小问题的,不过您也不要过于担心,我们给每位顾客都准备了一份售后服务手册,相关的佩戴知识上面都有写到,您回家可以仔细阅读一下,只要按照我们手册上的相关提醒,佩戴时稍加注意,应该是不会有什么问题的。同时,您以后有时间也可以经常到我们店里来,让我们替您的饰品做个免费的检查或保养.就象汽车一样,不也是要经常到4S店做保养的对吧! 贵金属首饰 ——铂金 化学符号：Pt（Platinum） 硬度：4-4.5 密度：21.4 g/cm3 熔点：1773° 化学性质稳定：不溶于强酸强碱，在空气中不易被氧化。（不会造成皮肤过敏） 铂的提炼困难：纯铂中加入5%的其他金属如与钯、铱、铑、钇、钌、钴、铜等，会提高铂的硬度，增加可塑性，更加适合首饰制作。 铂金的物理化学性质 按照最新国标规定新增加了铂金首饰的叫法： 铂首饰——白金首饰——铂金首饰 a、 纯净 铂金是天然白色的稀有金属，化学性质极稳定，即使经常佩戴也不会失去光泽，并且不会引起皮肤过敏，适合任何皮肤及肤色人士佩带。 b、 稀有 铂金是世界上最稀有的首饰用金属之一，每年供应量只有黄金的二十分之一。 C、 永恒 铂金的密度高，硬度几乎是黄金的两倍，它的高硬度保证首饰耐磨和不易划伤。它出众的强度，是镶嵌钻石的最佳选择。 铂金（饰品）的特点 铂金的开采 1盎司（31.1克）纯铂金需要开采10吨矿石。一个重约3克的普通戒指需要开采1吨矿石。 目前大约有95％的铂金产于南非和俄罗斯，美国、加拿大也有少量出产。 俄罗斯 非洲 1、 Pt999：足铂999，铂含量≥99.9%，印记为足铂999、Pt999。 2、 Pt990：足铂，铂含量≥99%，印记为铂990、Pt990。 3、 Pt950：铂含量≥95%，印记为Pt950。 4、 Pt900：铂含量≥90%，印记为Pt900。 铂金饰品的品类 按照最新国标规定：铂金含量高于99%的首饰也只能称为足铂首饰。 铂金饰品的款式 知识要点： 铂金/钯金饰品的款式名称基本上和黄金饰品类似。 铂金/钯金饰品上无主体与非主体的区别。 花式手镯 花式戒 空心手镯 实心手镯 方戒 蛇肚戒 仿钻花式戒 筒戒（条戒） 常见铂/钯金货品了解——项链、手链、套链 元宝链 鱼钩扣 瓜子链 知识要点： 铂金项链、手链、套链款式和黄金稍有区别。 铂金项链、手链、套链的接头部分常见的为鱼钩扣、M扣、S扣。 佛珠间筒链 橄榄珠链 铂金首饰欣赏 铂金首饰欣赏 1、看颜色：白色 2、辨字印：Pt 3、拈重：沉重感 4、硬度：比黄金高 5、火烧法：铂金熔点高（1773℃） 铂金饰品的基本鉴定方