2019年某公司培训管理制度.docVIP

PAGE 3 培训管理制度 1目的 对从事与质量有关的管理、验证、执行人员规定相应岗位的能力要求，开展适当的培训以满足岗位能力要求。 2　适用范围 适用于本公司与质量有关的所有员工。 3　职责 3.1 总经理负责人力资源的提供。 3.2 办公室负责组织实施培训和培训效果的评价。 3.3 各部门负责协助办公室开展部门内部培训及培训效果的验证。 4　工作程序 4.1 能力要求 4.1.1 办公室应确定从事影响产品质量工作的人员所必要的能力，对能力的判断应从教育、培训、技能和经历等方面考虑。 4.1.2办公室根据岗位职责确定各岗位的能力要求，编制《岗位能力要求》。 4.1.3《岗位能力要求》经审批后，作为公司招聘员工、安排岗位和实施培训的依据。 4.1.4办公室于每年第一季度组织各部门负责人依据岗位能力要求对各岗位人员的任职能力进行评价，包括对培训需求的分析，并保持员工能力评价记录。 4.2 培训对象及要求 4.2.1办公室根据公司的发展及人员能力的评价结果，确定培训对象、内容等要求，编制“年度培训计划”，并组织实施，确保员工持续地满足岗位能力要求。 4.2.2 管理人员应进行质量管理体系文件、本部门的管理职责以及业务知识的培训。 4.2.3技术人员应进行质量管理体系文件、专业技术培训，需要时可外送进修和深造。 4.2.4 检验人员培训 产品检验人员应进行质量管理体系文件、产品标准及检验规范、专业技能以及应知应会培训，考核合格后上岗； 质量管理体系内审员应经质量认证/咨询机构培训，取得资格证书后上岗。 操作人员的培训 操作人员应进行相关程序文件、作业指导书、操作技能等知识的培训，考核合格后方可上岗； 特殊工种（电工）应委托国家授权部门进行培训，并取得资格证书后持证上岗。 油漆工应经技能培训，考核合格后上岗。 4.2.6 新员工上岗培训 基础教育：包括公司简介、劳动纪律、安全操作、质量方针目标等内容； 岗位技能：包括岗位职责、作业指导书/工艺、设备安全操作规程等内容。 4.2.7 满足顾客要求和法律、法规要求的重要性； 自己所从事的工作与其他岗位以及公司质量目标的实现的相关性和重要性； 明确本岗位的质量控制要求，确保一次性完成工作。 4.3 评价培训效果 4.3.1 办公室负责组织相关部门对各类培训的有效性进行评价。 4.3.2 各部门负责协助办公室对本部门人员的各类培训的有效性进行评价。 4.3.3 评价的方式有：理论考核、操作考核、业绩评定等方法。 4.4 培训计划与实施 4.4.1每年一季度，各部门根据岗位的需要和能力评定的状况，提出培训申请报办公室，办公室确认需求后列入年度培训计划。 4.4.2办公室根据公司的发展、部门申请及人员能力的评价结果，确定培训对象、内容等要求，编制“年度培训计划”，经总经理审批后组织实施。 4.4.3 公司内部培训由办公室组织实施，填写“培训记录表”，记录内容包括： a) 培训内容、地点、时间、组织部门； b) 参加人员签到、培训教材、评价有效性方式； c) 评价内容和结论。 4.5 办公室负责建立员工培训档案，保存培训记录，包括员工接受教育、培训和个人技能、经历的适当内容。 5. 相关 《岗位职责》 6. 质量记录 签到表 培训申请表 年度培训计划 培训记录表 培训档案 任职能力评价表 附加说明： 本文件编制人/日期： 审核人/日期： 批准人/日期： 本文件由管理者代表负责解释。