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西南科技大学内部教学质量保障的建设与思考 谢鸿全 报告目录 一、教学质量保障体系的内涵 四、西南科技大学质量保障建设及任务分工 三、高校内部教学质量保障体系的理论框架 二、高校内部教学质量保障体系存在的问题 大众化教育背景下，教育教学质量被提到了前所未有的高度，越来越成为社会和公众关注的焦点。 教学质量保障体系的内涵 一、教学质量保障体系的内涵 教学质量保障体系，是指为使“教学质量”达到一定标准而由若干要素有机组成的措施系统。 高校内部教学质量保障体系是全面确保和提高教学质量的校内工作体系。 高校内部教学质量保障体系存在的问题 二、高校内部教学质量保障体系存在的问题 （一）没有形成“以人为本”的核心价值观念 在高校的教育教学实践中，人始终处于缺位或不到位的境地，学生的个性培养和全面发展、教师的教学成长和专业发展等都没有得到充分的重视。 （二）没有形成全员参与、全程保障的全面质量管理 一直以来，大家认为教学质量与教学单位、教学主管部门有密切关系，与教师、教学管理人员、学生管理人员有关，与其他单位、部门或个人无关。 更多的关注教学过程与教育实践，忽视管理和服务都是育人的环节；更多的关注教学质量的局部监控，忽视对人才培养质量的全面管理和系统保障。 高校内部教学质量保障体系存在的问题 （三）没有形成全校联动、协调高效的质量保障体系 质量管理组织系统建设不够健全、运行不畅，管理缺位；现有部门分工明确，合作不足，缺乏有力的协调机构和有效的协调机制。 高校内部教学质量保障体系存在的问题 （四）没有形成自我约束、自我提高、自我完善的发展机制 校院系关系没有理顺，各学院责权利不符，行政干预过多，重心在上，没有体现出学术自由与教授治学；管理效能不高，不同群体的工作热情没有全部激发出来等。 高校内部教学质量保障体系存在的问题 高校内部教学质量保障体系的理论框架 三、高校内部教学质量保障体系的理论框架 （一）高校内部本科教学质量保障体系建设的思路 达成质量共识——分析研究质量生成过程——寻找影响质量的关键控制点——建立关键质量控制点的质量标准——收集关键控制点的质量信息——实施关键控制点质量评价——反馈并应用于质量管理调控——质量持续改进提高。 高校内部教学质量保障体系的理论框架 图1 高等学校教学质量环 四、西南科技大学质量保障建设及任务分工 （一）教学质量保障体系 1、质量标准建设 现状：学校和学院修订了各专业人才培养方案，建立了理论教学、实验教学、实习实训、毕业设计、考试考核等各主要环节的质量标准。 任务： （1）围绕学校发展定位及人才培养总体目标，进一步完善教学质量标准体系。 （2）完善各专业人才培养方案，梳理和完善各教学环节的质量标准，主要理论教学、实验教学、实习实训、毕业设计、考试考核等。 （3）各学院结合学科专业特点，出台院级层面的质量标准和出台相应实施细则。在校院两级层面对学生公开各教学环节质量标准，如教学大纲、考试规定等。 责任单位：教务处、各学院 2、学校质量保障模式及体系结构 现状：学校建立了决策、执行、评估三位一体的内部质量保障模式。 任务：校、院两级建立从输入到输出的各教学环节的全过程监控与全员参与的质量保障体系。包括质量目标体系、资源保障体系、组织运行体系、监控体系等部分组成的循环反馈的质量保障体系。 责任单位：高教研究与评估中心、教务处、学生处、校团委、招生就业处、人事处、教师发展中心、计财处、资实处、科技处、社科处、图书馆、后勤管理处、各学院 3、质量保障体系的组织、制度建设 现状：学校设立了高教研究与评估中心，校院两级教学督导委员会，教务处质量科等质量保障的组织机构，初步建立了质量保障制度。 任务：健全校、院两级教学质量保障组织机构，包括领导机构、管理机构、执行机构、监督机构及其各自的质量职责；建立“检查-反馈-改进-再检查”的质量保障运行制度。 责任单位：高教研究与评估中心、教务处、学生处、校团委、招生就业处、人事处、教师发展中心、计财处、资实处、科技处、社科处、图书馆、后勤管理处、各学院 4、教学质量管理队伍建设 现状：有基本满足学校需求的质量管理队伍。 任务：在校院两级建立一支服务意识强、管理水平高、结构合理的高素质教学质量管理队伍。 责任单位：教务处、高教研究与评估中心、教师发展中心、人事处、各学院 （二）质量监控 1、自我评估及质量监控的内容与方式 现状：学校初步建立了教学管理规章制度和教学质量监控机制，积极开展校院两级教学督导工作，对本科教学的各个环节和各个方面进行质量监控。学校围绕人才培养工作定期开展专业评估、专业认证、课程评估、教师教学质量评价等自我评估活动。 任务： （1）教务处和各学院要进一步完善的教学管理规章制度和教学质量监控机制，对主要教学环节的教学质量实施有效监控。 （2