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现代公务礼仪：基础什么是礼仪 礼仪是人际交往中，始终以一定的，约定俗成的程序、方式来表现的律已、敬人的完整行为。 现代公务礼仪：基础礼仪的核心 礼仪的核心是尊重为本。尊重二字，是礼仪之本，也是待人接物的根基。 现代公务礼仪：基础尊重他人 尊重上级是一种天职 尊重下级是一种美德 尊重客人是一种常识 尊重同事是一种本分 尊重所有人是一种教养 现代公务礼仪：基础人际交往中的常规距离 1、私人距离：小于半米； 2、常规距离（交际距离）：半米到一米； 3、礼仪距离（尊重距离）与长辈或领导　：一米到三米之间； 4、公共距离（有距离的距离）：三米或三米以上。 现代公务礼仪：基础言谈举止 眼到、口到、意到 眼到：要有目光的交流，注视别人目光应友善，采用平视，必要的时候仰视，与人目光交流时间3-5秒，其他时间看嘴巴和眼部中间的位置，注视对方的时间是对方与你相处时间的1/3。 口到：讲普通话，热情正确称呼，表示对交往对象的尊重，体现社会风尚，反映个人修养。 意到：通过微笑把友善、热情表现出来，不卑不亢，落落大方，不能假笑、冷笑、怪笑、媚笑、窃笑。 现代公务礼仪：仪容仪表男士仪容仪表 1、发型发式干净整洁 2、面部修饰 3、着装要求（三色