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企业文化 是指在一定的历史条件下，组织及其成员在工作实践中，逐渐形成的共同思想，作风，价值观念，和行为准则。 它包括价值观，道德，习惯，制度，精神风貌等。 企业文化的结构层次： 物质文化层次， 制度文化层次， 精神文化层次。 组织文化的由来： 80年代，美国比较管理学派提出的； 12本代表作。 日本的企业管理与美国的企业管理比较； 日本人将儒家的伦理观念纳入组织文化的建设中去。 松下幸之助：我们松下电器集团是制造人才的，其次还生产电器。 企业文化的内容： 价值观念 它是组织文化的核心。 企业哲学 组织哲学亦即组织的经营管理哲学。 企业精神 有人把组织精神称之为组织理念。 组织道德 是调整组织之间、组织内部员工之间关系的行为规范的总和。 企业目标 代表组织未来展的方向和未来趋势。是组织成员经过努力才能实现的期望值。 企业风尚 是组织中普遍流行的风气和习惯的总称。它是一个组织员工的愿望、情趣、习惯、传统等心理和道德观念的现实表现。 企业制度 是组织在管理实践中所形成的要求全体员工共同遵守的带有强制性的行为规范。 组织文化的功能： 自控功能：主要分为外部控制与内部自我控制。 协调功能：主要是指组织文化在众多员工中起着沟通协调的作用。 激励功能：在共同的目标和先进人物的示范作用下，全体员工的责任感进一步加强。 凝聚功能： 一种好的组织文化必然是一种粘合剂，它必然能在思想上、精神上增