QCC小组活动教材.pptVIP

4 QC小组成果评审和激励 4.3.1 QC小组活动成果的现场评审 QC小组活动开展得如何，最真实的体现是活动现场。因此，对现场的评审是评审QC小组活动成果的重要方面。现场评审的各个项目分别是：小组的组成、活动情况与活动记录、小组成员的积极性、收集并运用资料和数据的情况、实施改进对策的努力程度及有效性、效果能否维持和巩固、本组的经历及活动的持续性、小组活动的环境、小组活动成果对本部门的影响及贡献等。 * * 4.3.2 QC小组活动成果的发表评审 在QC小组活动成果发表时，为了相互启发、学习交流、肯定成绩、指出不足，以及评选优秀的QC小组，还需要对成果发表进行评审。发表评审的内容主要有：选题、原因分析、对策的制定与实施、活动效果和整个小组活动的特点等。 * * 4.4评审的方法 4.4.1 基层企业对QC小组活动成果的评审 基层企业对QC小组活动成果的评审要进行现场评审和发表评审。现场评审的时间一般安排在小组取得成果后二个月左右为宜，如果相隔时间太短，不能很好地看出效果的维持和巩固情况。现场评审时，企业主管部门要组织熟悉QC小组活动的有关人员组成评审组，评审组的成员最好不少于五人。 * * 4 QC小组成果评审和激励 发表评审可在企业举办的QC小组成果发表会上进行，也可由企业主管部门聘请专家组成评审组，人员不少于五个。把现场评审和发表评审两项综合起来，就是评审总成绩。企业评审的重点应放在审核成果的真实性和有效性上，因此现场评审的成绩应占总成绩的60%。 * * 4 QC小组成果评审和激励 4.4.2 各级质量管理协会对QC小组活动成果的评审 各级质量管理协会对QC小组活动成果的评审，一般都和评选各级优秀QC小组结合在一起进行。为减轻企业的负担，各级质量管理协会对QC小组活动成果的评审，一般只进行发表评审，即只审查文字资料。 * * 4 QC小组成果评审和激励 评审时由主办质量协会聘请懂质量管理理论、能指导小组活动、能评价小组成果的人员担任评委，组成评审组，评委一般不少于七人。评审一般应按以下的程序进行：首先由发表会的主办单位把参加发表的小组的成果材料收齐后，提前交给每一位评委审阅。评委审阅后，按照评审原则和评审标准提出评审意见。 * * 4 QC小组成果评审和激励 4.5 QC小组激励 当QC小组的成员以极大的热情，围绕企业方针目标和现场存在的问题，在改进质量、降低消耗、加强管理、提高经济效益方面开展活动，并取得成果以后，要想使这一奋发向上的热情得以保持，并能再次选择课题持续的活动下去，同时也吸引更多的员工参加QC小组活动，就必须采取有效的激励手段。 * * 4 QC小组成果评审和激励 4.5.1 理想与目标激励 员工有没有远大的理想，精神境界如何，对其积极性影响很大。理想可以分为社会理想和个人理想，这些都可以对员工工作、学习的积极性产生持久的作用。因此，企业应当把理想教育当作激励的重要手段，帮助员工树立社会理想，并把个人理想和社会理想结合起来。这样就能使员工产生动力，积极的参与到QC小组的活动中去。 * * 4 QC小组成果评审和激励 4.5.2荣誉激励 对做出成绩的优秀员工给予表彰，授予荣誉称号，发给荣誉证书等，这是对员工作出贡献的公开承认，可以满足个人自尊心的需求，从而达到激励的目的。对取得成果的QC小组，特别是对评选出的优秀QC小组授予荣誉称号和荣誉证书，小组的每个成员都将为获得这一荣誉而感到自豪，同时也会为维护这一荣誉而继续努力。 * * 4 QC小组成果评审和激励 4.5.3 物质激励 物质激励是最基本的激励手段，物质激励包括工资、奖金和各种公共福利。因为工资、奖金、住房等决定着人们的基本生活需求的满足。同时，员工的收入及居住条件也影响其社会地位、社会交往甚至影响着学习、文化娱乐等精神需要的满足。QC小组取得成果，创造了效益，应根据按劳分配的原则给予其物质奖励。 * * 4 QC小组成果评审和激励 4.5.4 关怀与支持激励 QC小组的活动能得到企业领导的重视、关心和支持，必将进一步激发起员工参加QC小组活动的积极性，从而把QC小组活动搞得更好。日本绝大多数企业都十分重视QC小组活动。召开企业QC小组成果发表会时，企业的主要领导人通常都参加会议，并亲自给优秀QC小组颁奖，与发表人合影留念。 * * 4 QC小组成果评审和激励 4.5.5 培训激励 培训的激励作用是多方面的，它可以满足员工特别是青年员工对知识的渴求，可以提高员工达成目标的能力，以胜任更艰巨的工作。对员工进行QC小组的基本知识培训，使他们能组织起QC小组进行活动；选派QC小组骨干到上级举办的骨干培训班进行系统的培训，必将激励员工参加QC小组并提高员工活动的积极性。 * * 4 QC小组成果评审和