邮政企业文化跟绩效管理讲义970318资料.pptVIP

郵政企業文化與績效管理講義970318 海巡署組織學習願景型塑講義951219 講師介紹 施鵬程 服務於交通部台灣郵政公司人事處郵政訓練所 師大數學系畢業 交通大學運輸研究所畢業 美國蒙他拿大學教育領導博士候選人 歷任:郵局局長、執行秘書、專員、CIS負責人 中華民國組織學習協會現任顧問 專業領域:交通運輸、企業形象、 教育領導、諮商輔導 行政院知識經濟種子講師 (02324 tdd04@.tw 基本上，施政計畫績效管理制度包括五項流程：選項列管、擬定年度作業計畫、定期追蹤檢討、計畫評核、結果公開與回饋。 中華郵政象徵圖案意義: 翠綠是主色，表示一切順利進行，也有郵局用無限活力為大家服務的意思。 斜切 是顧客的付託，也是全體員工莊重的承諾。 紅：熱忱 藍：效率 白：安全 郵徽 以古篆體表現的「郵」字，架構方正代表中華郵政，展現中華郵政「嚴以律己，寬以待人」的最高服務精神。 台灣郵政經營理念:郵政與社會同步邁進。 台灣郵政服務指標:可靠、親切、效率、創新。 你是漸漸被煮熟得青蛙,還是能適應變革? 父權世界濃度漸漸稀釋之中 世界級Cafe 饗宴維也納SOL世界論壇整體設計探討 領導人需為願景僕人的故事 領導人以身作則： 願景領導:卓越郵政，全民信賴；胸懷國際，永續經營 帶動團隊學習： 勇於負責、實事求是、誠信清廉的落實