2011上半年信息系统项目管理师下午考题.docVIP

2011上半年信息系统项目管理师 下午考题 I 试题1 1、阅读下列说明，根据要求回答问题1～问题4.（25分） 说明 某公司承接了一个银行业务系统的软件开发项目，质量要求非常高。项目经理小赵制定了项目的整体计划，将项目划分为需求、设计、编码和测试四个阶段，他将测试阶段预留了大量的时间。以便开展充分的测试工作。 需求分析完成后，项目组编写了《需求分析报告》，项目经理小赵召集部分骨干人员召开评审会，对需求文件进行了评审。为了尽快进入下一个阶段工作，评审会从早上9点一直开到晚上9点，终于把全部的文件都审完了。评审组找到了几处小问题，并当场进行了修改，项目经理宣布可以进入设计阶段了。 设计人员根据需求文件编写了《设计说明书》，并提交给小赵，小赵对设计文件仔细审阅后，便安排程序员开始编程。 编程结束后，进入了测试阶段。第一轮测试，发现了70个缺陷。项目组对发现的缺陷进行了修复，又重复提交了测试。第二轮又发现了100多个缺陷。就这样反复修改和测试，直到第6轮，发现了33个缺陷。各阶段发现的缺陷数见下表。 表 各阶段发现的缺陷 轮数 第一轮 第二轮 第三轮 第四轮 第五轮 第六轮 缺陷数 70 117 89 54 158 33 这时，小赵终于松了一口气，由于第六轮只剩下33个缺陷，他绝得测试工作应该很快就会结束了。 问题1 （10分） 请问分析此项目的质量管理过程中存在哪些问题？ 问题2 （9分） 请在下图上标出纵坐标的刻度值，并画出测试缺陷的趋势图，根据趋势图分析“小赵觉得测试工作应该很快就会结束了”是否有道理，并说明原因。 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 6 问题3 （3分） 请结合软件开发生命周期分析软件操作缺陷的可能原因。 问题4 （3分） 请结合实际经验说明软件项目的质量管理工作重点完成哪些工作。 试题2 1、阅读下列说明，针对下述项目管理的综合问题，根据要求回答问题1～问题3.（25分） 说明 F公司拥有800多名员工，近两年因业务快速发展人员急剧增加，人力资源部总监樊某越来越觉得需要一套人力资源管理系统。樊某向F公司总经理反映了这种需求，F公司总经理主持相关部门的联席会议，专门讨论此问题。该会议最终决定满足人力资源部的要求，并估算了大致的资金需求，其所需资金由总经理基金支持，由人力资源部提出业务需求，由信息中心提出解决方案。 信息中心主任乐某接到这个任务后，认为F公司的信息中心为公司开发部门级系统如市场营销管理系统，并把该系统集成到了公司的MRPII系统，有较强的开发能力，同时认为信息中心比较了解公司的人力资源管理需求。尽管在开发市场营销管理系统过程中，整个信息中心全年没有休息过节假日，但毕竟该系统已投入使用，使用他仍颇有成就感并对自己和自己的团队充满信心，因此他决定采用自主开发人力资源管理的实施方案，并亲自担任该项目的项目经理。 信息中心的日常工作除维护现有系统之外，还正在开发公司的办公自动化系统。随着人力资源管理项目的开展，信息中心的员工纷纷抱怨工作量太大、压力过高，因而士气低落，进度拖延；最后信息中心的其他业务也受到该项目的拖累。无奈乐某只得申请暂停人力资源项目。 问题1 （6分） 请从项目管理角度指出造成人力资源项目暂停的主要原因是什么？ 问题2 （15分） 为了继续完成人力资源管理系统，需要对该项目实施整体变更，而实施方案的调整是变更的重要内容。针对案例中F公司人力资源管理部关于建立人力资源管理系统的需求，为获得这种系统，有哪几种项目实施方案可供选择？结合F公司现状，简要分析每种方案分别有哪些优缺点。 问题3 （4分） 针对本案例，请你推荐一种项目实施方案并给出相应理由。 试题3 1、阅读下列说明，根据要求回答问题1～问题3.（25分） 说明 某高校计划建设校园一卡通项目，选择了具有自主一卡通产品的A公司作为系统集成商。项目的主要内容是对学校的3个学生食堂、1个图书馆、1个体育馆实现统一管理，并与学校的后勤保障和财务部门的主要业务系统联通。为保证项目的实施，校方聘请了监理公司对此项目进行监理。 经双方协定，合同规定工期为6个月。A公司指定了项目经理小李负责该项目。项目组经需求调研后制定了项目计划，将项目划分为需求分析、设计、卡机具生产、应用系统开发、综合布线及硬件安装调试、软硬件系统联调、现场测试、验收等活动。 项目进入编码阶段后，校方领导指示，要求把另外一个教职工食堂也纳入一卡通管理，并对学校重点教研室和实验室进行门禁管理。因此，校方代表直接找到A公司领导提出增加项目内容，并答应会支付相应的费用、延长