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企业的薪酬激励艺术 一、企业薪酬的概念和目标 薪酬是员工为企业持续服务，企业所赋予员工的回报。它既包括经济的，如报酬的现金部分：基本工资、业绩工资、奖金、各种补贴等；报酬的非现金部分：保险、医疗、住房、养老金等福利，以及有薪假期和外出度假等；也包括非经济的，如晋升、业绩认可、培训与进修、良好的工作环境、各种荣誉称号等。 作为发挥重要激励和约束功能的薪酬管理已不再停留在简单的操作、技术和制度层面，它作为一种能有效辅助企业战略实施的重要人力资源管理手段而受到重视。企业的薪酬体系设计以有效发挥薪酬对企业经营的支持与服务为目标。首先，薪酬能够为企业生产经营吸引人才，对外具有竞争力，充分发挥薪酬对企业目标的支持功效。其次，薪酬应激发企业员工更好地为企业经营服务，使企业各个职位的劳动价值与其所对应的薪酬成正比，体现其内部公平性。 二、导致员工对薪酬不满的因素 一位经济学者说过，“人们做的许多工作不是为了好玩。你需要一些动力来使人们做平常不做的事情。”这种动力被认为就是加薪，但员工的薪酬满意度却并没有同比例提升。造成这种现象的根源主要有以下几个方面的原因。 首先是企业内部公平问题。在薪酬设计中，员工关注内部的相对不公平远远大于外部的不公平；员工关心的不仅是自己的工资水平，更关心与他人工资的比较。他们认为同样内容的工作就应该拿相同的薪酬。同时对工作重要程度及工作角色的认识，使他们拿到相同的