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学习课程:职业经理十项管理技能训练
单选题
1.( )是团队中的“老黄牛”,但应变能力不强,墨守成规 ?? 回答:正确
A? 创新者
B? 实干者
C? 监督者
D? 推进者
2.( )不属于必须授权的工作 ?? 回答:正确
A? 经常重复
B? 授权风险高
C? 下属可以做得更好
D? 下属能够做好
3.自我实现,实现理想属于( )层次需要 ?? 回答:正确
A? 第二
B? 第三
C? 第四
D? 第五
4.建立授权的约定,上司与下属要做四个方面的工作,哪项不符合 ?? 回答:正确
A? 事先沟通期望
B? 上下对话
C? 约定“条款”
D? 约定“硬约束”
5.下面选项中不是权力的特点 ?? 回答:正确
A? 潜在性
B? 强制性
C? 随意性
D? 与职位相联系
6.对团队的四种误解,哪项不符合 ?? 回答:正确
A? 组织领导团队
B? 把团队的关系看作雇佣关系
C? 把与团队的关系看成依附关系
D? 狭隘的集体主义
7.要达到( )阶段要采用“间隔重复”法来加强 ?? 回答:正确
A? 不良习惯的无意识阶段
B? 不良习惯的有意识阶段
C? 良好习惯的有意识阶段
D? 良好习惯的无意识阶段
8.优秀的经理人和糟糕的经理人的效率可能会相差十倍以上,其最重要的原因可能是因为对( )的不同 ?? 回答:正确
A? 角色认知
B? 时间管理
C? 员工激励
D? 员工授权
9.下面不属于倾听的技巧 ?? 回答:正确
A? 设身处地
B? 积极回应
C? 据理力争
D? 准确理解
10.处在“低能力,高意愿”阶段的员工适用( )领导 ?? 回答:正确
A? 指挥型
B? 教练型
C? 支持型
D? 授权型
11.职业经理了解下属需要的基本方法 ?? 回答:正确
A? 问题清单法
B? 对抱怨的分析
C? 问卷法
D? 物资鼓励
12.“任职人在关键环节请示批准” 这是( )级别授权 ?? 回答:正确
A? 委托式
B? 追踪式
C? 把关式
D? 批准式
13.哪一项不是教练工作本身的特点 ?? 回答:正确
A? 一般是现场发生的
B? 运用的时间要很短
C? 需要花时间进行教授
D? 教练是在工作当中的
14.职业经理对下属认可和赞美的前提是 ?? 回答:正确
A? 业绩
B? 信任
C? 服从命令
D? 对自己有好处
15.下面哪个选项不是共同参与制定目标的好处 ?? 回答:正确
A? 把客户的意愿显现出来
B? 使下属充分了解组织目标
C? 发挥下属的工作热情和积极性
D? 下属认同制定的目标
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