网络管理规范1-31.docVIP

网络管理规范 为了进一步规范公司品牌产品的网络销售经营与价格管理；保障全体网络授权商家的利益。结合网络销售与促销推广需求，特制定如下管理规范： 一、授权管理 1.1公司实行一店一授权制度，所有电商平台均须向公司提出申请，经审批签发授权后方可经营。 1.2各授权商须按公司要求足额缴纳授权保证金。 1.3公司对单一平台内已获得授权的商家销售经营与合作配合等情况进行汇总评估，实施季度未达标劝退，年度销售排名末位淘汰取消授权合作的考核制度。 二、产品管理 2.1公司系列产品仅限在获得公司授权的网络店铺中销售；未经授权禁止在淘宝网C店销售本公司产品。（如需销售，必须向公司提出申请，经审批同意后可销售） 2.2公司对定制款的改款原则：不将高配置高价值产品改低价值，低价值可按需求提升价值。 三、价格管理 3.1公司对各款产品均制定网络最低成交价，最低价格为统一吊牌价8折以上，（商家定制款/专款将由公司与商家共同协商制定）。 3.2价格规范范围包括PC端（即电脑端）及移动手机端。 3.3所有手机平台及微商平台展示价格不得低于吊牌价8折以下，公司对低于8折以下微商平台查清货源，对代理商实行发货限制和中断合作关系约束。 四、销售经营要求 4.1商家必须在店铺首页位置展示公司品牌产品广告图或文字，主推品牌中的任一产品。 4.2商家店铺产品上架要求： (1)积极配合公司新款的上架试销； (2)商家经营为定制款式或独家款式图片由商家负责，该型号累计超过进货为2000只以上公司给予1000元拍图补助，超过5000只给予2000元拍摄补助。 4.3合作商私下定制销售或仿冒公司产品，进行低价竞争，视为特别严重违规行为，公司将收回授权，终止合作，追究法律责任。 4.4商家不得以公司名义或假冒公司品牌蒙骗消费者，不得以批发或低价形式宣传招揽客户，如有违反，视为特别严重违规，公司将收回授权，终止合作。 五、促销活动管理 5.1促销相关规定要求 （1）各商家凡低于公司规定价销售均视为降价促销。（包括直接折扣及其他隐性降价等方式） （2）公司仅审批授权商及已向公司报备的C店所提交的促销活动申请。 （3）商家要降价促销活动时，至少须提前5天先向公司提交促销活动申请，通过审批确认后，方可向平台报名或进行促销。 （4）经审批进行的促销活动，不得超出促销活动申请表中明确的款式及价格范围。 （5）公司对商家主推款实施促销保护政策，仅允许拥有该主推款的商家进行促销，其他商家对该款的促销申请均不审批。如私自将其他商家的主推款进行促销，视为严重违规行为。 （6）商家进行全店产品同时促销时，禁止产品价格直接打折方式，且不得在产品标题及主题中体现；（平台大型活动及节日促销，因平台强制显示折扣时，则不限折扣方式） （7）公司审批单次促销活动进行的时长不超过7天，商家专款及商家主推款的促销最长不超过15天，同一店铺同款产品的促销间隔为20天以上（即前次促销结束开始计算，20天内不得再次促销） 5.2特殊规定： 商家参加折800等类似平台的促销，或参加店铺所属平台所发起的大型促销，符合下面3个条件，商家可先向平台报名,再报备给公司。 (1)促销的产品为商家定制款式或独家拥有款式。 (2)活动价格不低于公司发布的网络最低成交价的8折。 (3)促销进行进时，产品必须是以满减等不直接显示折扣价且销售记录不显示折扣价的形式进行。 注：如活动与上列3个条件之一不符，或者1个型号当月内类似活动已经进行过，则一律必须先向公司申请，通过公司审批同意后再向平台报名。 六、网络销售经营与促销的监督与查处 6.1公司连同第三方专业网络监管公司针对全网进行例行的销售经营权核查，同时对商家促销活动进行全程监督。一旦发现违规将按规定处理处罚。 6.2违规价格的发现方式包括产品当前显示的销售价以及销售记录里显示的成交价格。 6.3商家的违规行为，凡经公司联系整改，未在规定时间内整改的均视为二次违规。 七、违规处理与处罚 7.1违规处理方式： （1）对未经授权经营商家，公司将提醒商家在指定时间内提交授权申请，逾期公司将直接转交至第三方专业网络监管公司，进行删除、下架或关店等严肃处理。 （2）对未报备淘宝C店，公司委托第三方专业网络监管公司进行日常核查，一旦发现违规第三方公司将不做任何知会提醒，直接通过删除、下架或关店等方式进行处理。 （3）已报备及授权的商家首次违规，公司给予书面通知警示，如单月出现2次违规或连续3个月均出现违规行为，公司将严厉处理处罚，并有权收回经销授权，终止合作关系。 7.2违规处罚： （1）私自低于公司规定的网络规定价参与官方平台及其他大型促销活动； （2）商家出现严重违规行为，公司暂停该商家的活动申请，暂停时长为7天，同时每次处罚扣保证金1000元。 7.3严重违规行为包括但不限于下列行为： （