管理实践采访报告.docVIP

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管理实践采访报告 时间:2012年3月21日 地点:闻潮酒楼(学源路与文津路交汇处) 采访对象:王建明 管理者简介: 王建明,男,联建实业总经理 旗下公司:闻潮酒楼 一城一味 依恋快点美食 金柯棋鱼庄 杭州联建餐饮管理有限公司 衢州新联建农产品有限公司 衢州柯城名优农产品有限公司 浙西名优农产品展示展销中心 我们对王建明先生进行了长达75分钟的采访,采访内容主要涉及以后几个方面 联建实业发展慨况 企业文化背景及经营理念 管理者个人的管理模式 管理者胜任职位应具备的素质 内容慨括如下; 联建实业发展概况; 2007年 创立闻潮酒楼 2009年 一城一味 衢州新联建农产品有限公司 2011年五月——成立民用农产品配送中心,6个农转专业合作 企业文化背景及经营理念 文化背景;依托钱塘江潮水文化,提升酒店文化品位。 经营理念:用心做好的食品,将顾客健康放在第一位,选用最绿色新鲜的食材 经营模式:政府牵头,农业合作,发展生态农业,从菜园到餐桌一条龙服务。 三、管理模式 家长式管理:对员工进行手把手的教,面对面的学,努力实现短期培训,专业上岗。 人性化管理:由于餐饮行业的现实条件不适用,每天8小时,周末双休的工作模式,对员工工作强度大。建立相应福利制度予以补偿和奖励,关心员工的个人生活。强调人性化管理。 管理者胜任职位应具备的素质 1.一定的专业知识基础 2.丰富的实践经验 3.敏锐的商业头脑 4.长远的目光 5.保持一颗充满兴趣的事业心 其中第五点是他认为最重要并且反复强调的

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