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管理效率与执行力提升
——一个疏水阀引发的大讨论
公司下发的输气罐漏气的照片让我们触目惊心,在愧疚之余让我们又有些自责,难道这就是我们的管理现状的真实写照?我们车间与部门在协调与沟通上还有如此大的瑕疵?我们主观上谁都没有推卸责任,可结果却如此的糟糕,扼腕长叹痛下决心,是到了认真反思的时候了。
在09年11月包装车间发现疏水阀漏气,报告公司相关部门,按流程设备部与车间一起制定方案解决处理,车间在检修时有时间安装却没有疏水阀(采购不到位),在生产忙时阀门到位生产部却没有时间停产处理,导致输水罐蒸汽的泄漏。
如果从管理的角度分析与判断,谁都没有明显的错误,可我们的蒸汽在白白的浪费,我们的煤耗在节节攀升,我们的工资收入在一点点流失。
公司领导姚总与熊总从公司的高度做了精辟的分析,我们的管理效率与执行力低下是这次事情的真正原因。一语点醒我们这些日常埋头拉车而忽略抬头看路之人,业务上我们可以是行家里手,工作可以是轻车熟路游刃有余,但我们在部门接口管理与跨部门协作上还有些青涩,导致我们工作推进缓慢,表现出我们整体的效率低下与执行力不到位,体现在我们各部门的推诿与各自为政,从而滋生出工作上很多的怨言与牢骚,侵蚀我们的激情与工作的原动力,产生了两种结果:积极者努力改进,消极者怨天尤人。
在公司管理的大平台上,如何改进与避免此类的问题,在德阳公司2010年管理处于爬坡攻坚期尤为重要。我们包装车间组织班组骨干认真讨论与反思,认为从以下方面做起,可以改善我们的管理。
一、摆正位置端正心态,是我们提升管理效率与执行力的基石。华润雪花啤酒在推行职业经理人,职业化的方向是培养职业忠诚,坦率的讲我们来这里工作的目的并不崇高,工作创造的价值与我们的酬劳也并非线性对应,同时我们再努力工作也不一定能体面生活,心中会产生等价交换的念头,导致我们工作动力的匮乏。但冷静的分析与研判,无法反抗只能闭眼享受,消极的等待只会恶性循环,唯有摒弃短视与急功近利的想法,认清现实与理想的差异,活在当下顺势而为,才可能拥有良好的心态,才能平静从容的面对各种纷繁复杂的管理表象,从中抽丝剥茧般理出清晰可行的管理方案,稳步坚定地推进,虽然过程有些累,但至少心不会苦。
二、建立大局观与打破部门墙,是我们提升管理效率与执行力目前急需做的工作。我们可以说得战术执行官,但不是一个称职的战役指挥家,我们均“关注局部最优而忽视整体推进”,我们在自己的职责圈子里能优雅的舞蹈,却忽视部门车间相互之间交集的空白与薄弱。如果我们能将自己定位成“像将军一样思考,士兵一样做事”,能从全局考虑问题,从自我做起,至少我们在推进工作的主动性上就迈开一大步,在工作的推进中我们可以采用任务矩阵式的项目组织,跨过部门车间之间的界线,谁负责谁参与谁监督谁改进,可以不分部门的职能仅考虑项目任务的具体分工,公司部门车间合为一体,上下同心其力断金,而不是现在的有人干有人说有人看。
三、一定要管理闭环,我们工作还远没有到人人自主自发主动积极地推行,并非所有人都会善始善终,管理的PDCA循环各个环节缺一不可。我们工作现状是计划制定的洋洋洒洒,执行的松松垮垮,检查得漏洞百出,改进的漫不经心。缺失的是什么?缺失的监督的机制,缺失的是考核与追溯。我们可以说变化大于计划,我们可以认为工作环境、系统没能足够支撑诸如此类原因,我们坦诚的认为我们的公司并不完美甚至还有些瑕疵,在目标制定、在薪酬体系等等方面根本没有顾及我们的感受,但这是一家正在成长壮大的公司,有着良好发展前景的公司,我们有责任有义务让他步履轻盈舞姿更加优美,我们可以千方百计、排除种种困难去改进完善,抛却浮萍的心态把根留住,多一些认真,少一些应付,我们可以从自我做起,让管理闭环,计划、组织、领导、控制等管理职能环环相扣。
当然管理效率与执行力的提升是一个系统工程,不同的角度有不同的解读,可以从各个环节一一剖析并制定出相关的对策,我们在包装车间的角度上,结合我们的实际谈谈我们的看法,可能肤浅但我们用心在思考,可能青涩但我们在行动,我们相信“众人划桨开大船”,只要我们一起在行动,我们公司的管理定能上到一个新的台阶。
包装车间刘进
2010-1-19
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