行政部前台文员绩效考核表20110608.docVIP

行政前台文员绩效考核表 考核项目 指标名称 权重 衡量标准 目标值 扣分项 自评扣分20% 上级扣分80% 最后得分 工作业绩 文秘工作 15% 公司文件收发按流程办理；公司文件的草拟、打印、制作、发送工作能出色完成；会议管理工作做到细致、周到，会议记录清晰、准确，会议纪要提交及时、准确。 文件收发办理超过规定期限，扣2分。文件制作格式错误，有错别字，扣2分。会议通知下发不及时扣2分，无会议签到扣2分，会议记录有严重偏差扣2分，会议纪要提交超时扣2分，纪要严重偏差扣5分。应定时印发的资料未执行，扣2分。 文档管理 10% 档案管理整齐，易查找。能准确快速找到电子档及纸张档案。 档案管理混乱，无章可循，发现一次扣2分。 总机工作 10% 准确无误地传达电话信息，及时协助联络人员。及时更新联络清单。准确记住各部门分机号及联络人。注重商务礼仪和行政服务。 出现严重失误，每次扣5分。 人事工作 10% 考勤统计、罚款统计、奖励统计、人力盘点表、人员离职办理等每月人事资料必须准确无误。 出错一次扣2分，公共服务遭投诉扣3分。 行政管理 10% 能按领导意图完成临时规定的草拟，协助领导完成临时事宜，能使整个公司依制度，按流程办事。宿舍、餐厅、公共服务等后勤工作无遗漏。 一次未按要求完成任务扣2分，推诿，每次扣5分。 临时性工作 5% 积极办理领导安排的临时性工作。 档案管理整齐，易查找。能准确快速找到电子档及纸张档案 行为态度 出勤 5% 按时出勤，无迟到、早退、缺岗现象 每迟到、早退一次扣1分，缺岗一次扣2分。请假4小时内扣1分，4至8小时扣1.5分，8小时以上扣3分 工作责任 5% 工作有很强的责任心，积极对工作行为和结果负责。 工作责任心不强，不对工作行为和结果负责每次扣2分 工作主动性 5% 长期坚持学习业务知识；对于额外任务能主动请求并且能够高质量完成；工作善于发现问题，并经常提出新思路和建议。 不主动学习业务知识、拒接承担或不愿意承担上级安排的其它工作，每次扣3分。 遵守厂规厂纪 5% 能够长期严格遵守工作规定与标准，有非常强的自觉性和纪律性。 不遵守厂规厂纪，每发生一次违规行为扣2分。 团队协作 5% 主动协助同事能出色完成工作。 在职责范围内没有积极协助同事完成工作，遭到同事或部门投诉一次扣2分。 学习能力 学习面貌 5% 能积极学习各方面的知识，注重不断提高自己的能力，遇到问题虚心向别人请教，能不断积累经验。 应参加行政部培训次数缺一次扣2分，工作中遇到问题不能虚心听取别人意见，不能保持工作情绪，发现一次扣2分。 计划、结果能力 5% 能按要求提交月计划、实施结果，并能按照计划有步骤的完成，且能取得有价值的结果。 月计划、实施结果，提交缺少一次扣2分。 沟通协调能力 5% 与同事、上级沟通顺畅，人际关系和谐。 不能以正确态度和同事、领导有效沟通，交流想法，发现一次扣2分。 合计 个人工作业务总结 本人于2009年7月进入新疆中正鑫磊地矿技术服务有限公司(前身为“西安中正矿业信息咨询有限公司”)，主要从事测量技术工作，至今已有三年。 在这宝贵的三年时间里，我边工作、边学习测绘相专业书籍，遇到不懂得问题积极的请教工程师们，在他们耐心的教授和指导下，我的专业知识水平得到了很到的提高，并在实地测量工作中加以运用、总结，不断的提高自己的专业技术水平。同时积极的参与技术培训学习，加速自身知识的不断更新和自身素质的提高。努力使自己成为一名合格的测绘技术人员。 在这三年中，在公司各领导及同事的帮助带领下，按照岗位职责要求和行为规范，努力做好本职工作，认真完成了领导所交给的各项工作，在思想觉悟及工作能力方面有了很大的提高。 在思想上积极向上，能够认真贯彻党的基本方针政策，积极学习政治理论，坚持四项基本原则，遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责，具有良好的思想政治素质、思想品质和职业道德。 在工作态度方面，勤奋敬业，热爱本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，能够主动寻找自己的不足并及时学习补充，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。 在公司领导的关怀以及同事们的支持和帮助下，我迅速的完成了职业角色的转变。 一、回顾这四年来的职业生涯，我主要做了以下工作： 1、参与了新疆库车县新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿的野外测绘和放线工作、点之记的编写工作、1:2000地形地质图修测、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，提交成果《新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿普查报告》已通过评审。 2、参与了库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估项目的室内地质资料编写工作，提交成果为《库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估报告》，现已通过评审。 3、参与了《新疆