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中餐厅餐前准备工作程序
一、餐前例会: 1.准时参加每日的两次例会
2.记清沽清及急推菜品
3.了解包房预订情况,就餐客人姓名、人数、时间、地点、用餐形式及
结账方式等
4.记清上级下达的指令与部位分配内容
二、检查厅房台面上的餐具卫生几餐位:
1.按预订人数、标准正确的改动餐位,并擦拭餐具,骨碟、翅碗、瓷勺、
筷子、筷架、毛巾碟、茶碟、茶杯、酒杯等 2.餐具要保证光亮,无水渍、油渍、无破损
三、整理口布及鲜花:
1.口不要整洁无破损、无褶皱、花型要挺括
2.台花要新鲜清香,无枯萎。如有花瓶里面的水要清澈干净
四、擦拭家私柜及电器装饰品:
1.用干净的抹布擦拭家私柜、电器(电视、冰箱、装饰物、毛巾柜、服
务车、备餐柜、桌腿、凳腿)
五、检查毛巾: 1.检查毛巾数量是否足够
2.叠毛巾冬季要加热、夏季要用花露水,毛巾不能有异味
3.毛巾不能发黄要无杂物、无毛发
六、检查备餐柜:
1.骨碟、翅碗、瓷勺、筷子、筷架、毛巾碟、茶碟、茶杯、汤碗、大汤
勺、牙签盅、纸巾盅、长柄勺、刀叉、服务勺、果叉、烟缸、烟缸垫
碟、茶壶、备用酒杯、醒酒器是否按标准数量配备干净、无水渍、无
破损
2.托盘要按标准数量配备干净、无水渍、油渍
七、检查暖壶: 1.检查暖壶外表要干净无水珠、水渍
2.暖壶内的水温度要在 90 度以上
八、检查冰箱内的酒水:
1.检查冰箱内的酒水、饮料是否充足,有无过期
2.检查冰箱电源是否插好
九、打开空调: 1.检查室内温度是否适中,如阴面冬季较凉要提前开启
2.如空调温度发现异常要及时上报,并请专业部门员工查看
十、打开照明灯:
1.将包房内的照明灯打开一组
十一、立 岗:1.包房服务员在门外立岗站位
2.面带微笑、亲切自然、目视前方,不可以聊天、嬉笑、打闹
3.女员工要双脚脚跟并拢,脚尖打成 30 度,双手交叉放在体前
4.男员工双脚打开与肩同宽,双手背后
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