台湾观光主要关联产业的发展资料教材.pptVIP

台灣觀光主要關聯產業的發展 旅行業 旅館業 餐飲業 觀光遊樂業 休閒農業的發展 旅行業 旅行業之定義及分類 旅行業之發展 旅行業之大事紀 旅行業之現況 旅行業之從業人員 旅行業之定義及分類 旅行業的定義： 指經中央主管機關核准，為旅客設計安排旅程、食宿、領隊人員、導遊人員、代購代售交通客票、代辦出國簽證手續等有關服務而收取報酬之營利事業。 旅行業的分類： 可分為綜合、甲種、乙種旅行業三類。 綜合旅行業 接受委託代售國內外海、陸、空運輸事業之客票或代旅客購買國內外客票、託運行李。 接受旅客委託代辦出、入國境及簽證手續。 招攬或接待國內外觀光旅客並安排旅遊、食宿及交通。 以包辦旅遊方式或自行組團，安排旅客國內外觀光旅遊、食宿、交通及提供有關服務。 委託甲種旅行業代為招攬前款業務。 委託乙種旅行業代為招攬第四款國內團體旅遊業務。 代理外國旅行業辦理聯絡、推廣、報價等業務。 設計國內外旅程、安排導遊人員或領隊人員。 提供國內外旅遊諮詢服務。 其他經中央主管機關核定與國內外旅遊有關之事項。 甲種旅行業 接受委託代售國內外海、陸、空運輸事業之客票或代旅客購買國內外客票、託運行李。 接受旅客委託代辦出、入國境及簽證手續。 招攬或接待國內外觀光旅客並安排旅遊、食宿及交通。 自行組團安排旅客出國觀光旅遊、食宿、交通及提供有關服務。 代理綜合旅行業招攬前項第五款之業務。 設計國內外旅程、安排導遊人員或領隊人員。 提供國內外旅遊諮詢服務。 其他經中央主管機關核定與國內外旅遊有關之事項。 乙種旅行業 接受委託代售國內海、陸、空運輸事業之客票或代旅客購買國內客票、託運行李。 招攬或接待本國觀光旅客國內旅遊、食宿、交通及提供有關服務。 代理綜合旅行業招攬第二項第六款國內團體旅遊業務。 設計國內旅程。 提供國內旅遊諮詢服務。 其他經中央主管機關核定與國內旅遊有關之事項。 旅行業之大事紀 (1/3) 旅行業之大事紀 (2/3) 旅行業之大事紀 (3/3) 旅行業之現況 旅行業家數：迄2004 年底?綜合旅行社82家，甲種旅行社1803家，乙種旅行社115家，合計2000家。且其呈現南北不均勻之分佈。 旅行業之各項業務比重(表5-2, p.128) 旅行業之消費族群(表5-3, p.129) 旅行業之成本結構 ：以薪資與福利津貼比重較大。 旅行業之經營績效：易受國內外經濟景氣變化影響。 旅行業之從業人員 (1/2) 導遊人員係指執行接待或引導來本國觀光旅客旅遊業務而收取報酬之服務人員。 導遊人員分專任導遊及特約導遊： 專任導遊指長期受僱於旅行業執行導遊業務之人員。 特約導遊指臨時受僱於旅行業或受政府機關、團體之臨時招請而執行導遊業務之人員。 旅行業之從業人員 (2/2) 領隊人員係指執行引導出國觀光旅客團體旅遊業務而收取報酬之服務人員。 領隊人員分專任領隊及特約領隊 專任領隊指受僱於旅行業之職員執行領隊業務者。 特約領隊指臨時受僱於旅行業執行領隊業務者。 旅館業 旅館業之分類 觀光旅館業 一般旅館業 民宿 旅館業之分類 觀光旅館業 觀光旅館業之分類 觀光旅館業之發展 觀光旅館業之大事紀 觀光旅館業之現況 觀光旅館業之管理法規 觀光旅館之進入障礙 觀光旅館業之主要成功因素 觀光旅館業之分類 經營國際觀光旅館或一般觀光旅館，對旅客提供住宿及相關服務之營利事業 業務範圍： 客房出租 附設餐飲、會議場所、休閒場所及商店之經營 其他經中央主觀機關核准與觀光旅館有關之業務 觀光旅館業之發展 (1/2) 民國45年：開始發展 民國57年：「台灣地區觀光旅館輔導管 理辦法 」開始實施 民國53-62年之間：大型旅館出現、國際性連鎖經營的時代 民國63-65年之間：能源危機 觀光旅館業之發展 (2/2) 民國66年：政府頒布「都市住宅區內興建國際觀光旅館處理原則」、「興建國際觀光旅館申請貸款要點」 民國69年：修正「發展觀光條例」 民國79年：「獎勵投資條例」期滿，另頒布「促進產業升級條例」 觀光旅館業之大事紀 (1/2) 觀光旅館業之大事紀 (2/2) 觀光旅館業家數與房間數 觀光旅館業住房率 觀光旅館業家數分布及相關資料 (1/2) 觀光旅館業家數分布及相關資料(1/2) 觀光旅館業之成本結構 觀光旅館業之經營績效 觀光旅館業之管理法規 觀光旅館之專業管理法令為「發展觀光條例」、「觀光旅館業管理規則」、及「觀光旅館建築及設備標準」，主要規範重點在就觀光旅館之定義、業務範圍、許可制度、建築及設施標準、等級評鑑制度、營業及從業人員管理、獎勵及處罰等規定管理體制。 觀光旅館之進入障礙 觀光旅館的進入障礙為資金規模大且回收期間長。整體來說本產業的進入障礙程度為中等，且呈現逐漸穩定之趨勢。