压力管理逆风飞飏课程讲义.pptVIP

３．采取行动 * 行动者或反应者？ 行动者不会被突发事件打得措手不及，他们表现出： 1、参与能力。他们知道会发生什么事，而且采取行动避免它，或者从中获利，或者把它转向对自己有利的方向。他们会消息灵通，不失时机，有时为此被熟识的人不公正地描写成“幸运儿”。 2、决策能力。当别人还在彷徨徘徊时，他们已下定决心，通常这与被逼无奈不同。被逼无奈的人是那些不积极参与，大难临头才匆忙招架之人。 3、勇气。迅速而果断地行动常存一定危险，他们己做好承担风险的准备，而其他人则等待观望(长此以往会孕育更大危险)。 * 4、良好的抗压力能力。行动者常有能力项住压力，而且对事情的 结果保持敏锐的洞察力，而压力很大之人则会寻求权宜之计，或 逃避、或否定(“事情不会真正成为危机的”，“事情总会自己理出 头绪的”。“我压根儿就与它不相干”)。这并非意味着行动者比反应者“更好”，他们可能是机会主义者、自我中心者，甚至冷酷无情者。另一方面，反应者可能是优柔寡断者，效率不足者，结果常因为控制事态而感力。因此，理想的行为应该是既行动又反应、基于环境要求和他人及自己合法权力而定的综合能力。 用上述四种品质评估你是行动者还是反应者及其对待生活中压力程度产生的影响。倘若作为一个反应者是失败的，那么评估一个改变你的行为去当行动者会招致更大的还是更小压力。如果你确实希望行动而非反应，那么向前看，把握信息，顶住困境，不要退缩。 * 籍由组织的关爱和我们的真诚服务------ * * * * * * * * * 有这样一个寓言故事：一位东方的暴君因为生活太富足而感到无聊和空虚，便派人去寻找世界上最快乐的人，倘若发现，立刻脱下他的衬衣带回皇宫。这位皇差在大街上发现了一个流浪汉，看到他整天唱歌跳舞，异常开心，这位皇差便认为他就是世界上最快乐的人，于是抓住他，试图脱他的衣服，哪知这位流浪汉身上竟然连衬衣也没有。快乐到底是什么呢?为什么那么多富人抓不住快乐，而一些穷人却能沉浸在快乐甜美的生活中?一位哲人说得好：“让空虚和谎言都离我而去，贫穷非我所欲，富足亦非我所欲；粗茶淡饭，我足矣。”人的快乐的天性是不平等的，这种不平等，较之财富的不平等，更为重要。财富所赐予人的其实是有限的，人的天性的快乐和忧伤，并不取决于它。精神的力量远大于财富，它决定了人们天性是快乐还是忧伤。常言说：“知足者常乐”。一个穷人知足天性所带来的快乐，足可抵过一个富翁穷奢极欲的欢愉。一个乐观的人当鞋子磨破时，他只是觉得更加“脚踏实地”了。所以，培养一种凡事都可为的态度是非常重要的。当你看到半杯水时，你会怎么形容它?是一杯半满的水，还是一杯剩下一半的水?当想到交通标志时，是先想到红灯，还是绿灯?你的人生态度就在这些细微的地方表现出来。我们完全可以做到自己调整自己的心态，学会用另一种心态去对待对身边的人和事持有一份幽默感：下雨的时候，你没有带伞，雨点浙浙沥沥地淋在你的头上、身上，真是凉爽舒畅，就当洗个免费的淋浴好了；朋友借钱好久了没有还，不急不急，钱一到手就会忍不住挥霍掉，暂且存在他那里好了，什么时候正经用什么时候拿来；排长队求职面试的的-候，看看左右有人念佛、有人冒汗、有人不断上厕所，心中更欢畅了，自己的心理素质比别人都好；接亲友的时候，火车晚点了，有人频频看表，有人持续打手机，还有人守着询问处纠缠，你可以饶有兴味地研究他们的眼神、手势、衣着和口音，猜想他们的身份、职业、性格等，推想他们要接的是亲戚、朋友、上司还是情人?只要你睁大好奇的眼睛，只要你对人怀有善意，你总能从司空见惯的老环境中发现新的东西，从纷繁浮躁的事物中提炼出有趣的一点一滴，不仅轻松自己的心情，也给周围的朋友带来愉快。 兄弟俩进城淘宝： 老太太卖雨具和卖的老太太： 北大自杀的博士： 佛家的觉悟： * * * 服务行业咨询培训 解决方案供应商 服务行业咨询培训 解决方案供应商 服务行业咨询培训 解决方案供应商 服务行业咨询培训 解决方案供应商 * 讲授提纲 第一节 什么是健康？ 健康的涵义 不健康的表现 影响健康的因素 第二节 压力管理的模型 列清单 积极心态 采取行动 * 一、健康的涵义(WHO:1990) * 不健康的表现 * 影响健康的原因 超过自身承受能力，导致绩效水平下降的过高的压力。 * 二、压力管理的模型 生活事件 认知 情绪 生理 行为 1.列清单 2.积极心态 3.采取行动 * 1．列清单 把那些压制我们的事情准确列入一份名单 把问题客观化；同问题进行交流 * 压力的来源 工作 家庭 学习 社会 *