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后市场百城万店 宣传口号：“破局·触网·联盟”——2015全国汽车后市场百城万店巡讲 一场改变中国维修站命运的免费巡讲， 一个解决维修站在互联网时代经营困难的联盟， 让“最后的机会”变成“最好的机会”。 汽车后市场O2O彻底爆发，无数商机引动，千亿市场成为大家争相抢夺的蛋糕。汽车后市场被炒的火热，以前被边缘化的维修站逐渐成为市场的主角。但是各位维修站的发展还是受到自身条件和资金的限制，为此2015年，汽车汽配用品行业联合会与优一步汽车网络商学院共同举办“破局·触网·联盟”的汽车后市场百城万店巡讲，为维修站带来能够真正解决问题的思维和方法。 2015年，优一步汽车网络商学院将与中国汽车汽配用品行业联合会共同举办“利润新起点，抱团创商机”，百城万店巡讲活动。巡讲预计将在全国范围内10个省，20个城市进行，吸纳2万以上会员，为汽车后市场免费提供7种生存新思路，以此进行推广，覆盖全国40万家维修站及其他后市场单位。 本次巡讲将为后市场带来政策解读、互联网思维解析和开放式学习等内容，多角度地帮助后市场企业从单店营销到合作与联盟，以提升整体服务水平，拓展利润渠道。 维修站在互联网时代的经营困难？ 首先，这个“经营困难”不应该是专家总结的，应是维修站自己的经营体会。因此，管理问题不算最主要的经营困难。主要的经营困难是： 1）技术力不足。维修技术是维修站的立业之本，但也是限制维修站发展的致命短板。 2）客户来源不稳定。并不是所有维修站都缺少客户，但随着私家车客户比例增加，维修站客户来源的随机性也增加。客户管理势在必行。 3）客户不信任。“经营困难”是个相对概念，当我们谈论维修站的问题时，我们实际也是在谈论他们和竞争者（4S店、同行等）之间的差距。相比4S店，维修站大多没有标准化的服务流程，没有正厂零件，没有品牌背书，因此也就没有“诚信”。 4）面对互联网的惶恐。这实际上是一个集体心理问题。汽车后市场是一个互联网化非常延迟的领域，但2014年后市场2.0不期而遇。试想，一群主观上比较守旧的人，现在被硬生生挤进了互联网的大潮，前三个问题似乎变得更加复杂、无解。 这个时候，汽车后市场百城万店，能告诉他们要如何用简单的方式解决这些问题，防止持续恶化。 为维修站企业带来的好处 3.1一个媒体 百城万店联盟成员可以免费获得4800元的优一步播放器： 1）一个媒体保证维修站获得最快最有用的政策消息。 维修站以后不用参加任何政策解析的会议，只要打开播放器即可。 2）一个媒体协助维修站在3个月内用服务征服客户。 优一步为维修站制作标准化服务流程学习影片，标准从模仿开始。 3）一个媒体让维修站步入众筹课程时代。 这就是互联网的力量。以前听一堂课上千元，现在只要为你想听的一堂课支付1元钱，然后优一步就会按照联盟成员的“点餐”拍摄大家想要的课程。 3.2一个工具 百城万店联盟成员可以免费安装优维评APP商户端： 1）一个工具让维修站创造“满意客户”。 维修动态宝，让服务顾问提升工作效率，进而提升客户体验。优维评辅助解决维修站服务质量问题。 2）一个工具让维修站变为“诚信”企业。 所有认证商户都会得到优维评平台的背书，用户更信任，赚钱更容易。优维评还可以综合用户评价和专家评价，设置“诚信奖”，按月度、季度、年度颁发。 3）一个工具让维修站用互联网找到客户，做推广，“名利双收”。 首先，优维评可以为维修站带去客户，成为维修站一个持续增长的客源。其次，优维评可以协助维修站进行营销市场推广，如即时通讯功能，限时抢购功能等。优维评解决维修站客源不足和客源不稳定问题。 如果有维修站担心：这个工具会不会把我仅剩的客户带走？优维评的回答是：如果您使用了我们的工具就会发现客户不但不会被带走，因为您的服务会变得更好，优维评只会为您带来更多的新客户。通过您的店而新入网用户越多，我们平台给您的返利就越多。 3.3一个智囊团 一大批全国顶尖的优秀讲师集结在优一步。百城万店成员可以免费获得这些管理及技术专家的线上、线下全面指导。 1）一个专家团队让维修站变成标竿店 优一步由具有10年汽车驻店辅导经验的屈阁华刚打造，屈阁华刚专家将为百城万店会员提供开放式驻店辅导服务。 此外，关于后市场管理、服务、备件、市场营销等方面的问题都可以在联盟内部微信群提出，有问必答。 2）一个专家团队让维修站接近最顶尖的后市场理念与技术 优一步是机械工业出版社独家培训合作伙伴，机械工业出版社的资深专家可以为百城万店联盟成员带来最有效的各类经营技巧。 优一步与京城高级维修技师平台车明星合作，可以为维修站带来权威技术分享。 3.4一个联盟 百城万店成员除了可以利用优一步的全部资源，还能优先使用优一步战略合作伙伴的资源。 1）优先成为中驰车福会员，原厂配件一站式购买。 2）8折购买畅易科技千种车型维修技术资料查询平台。 3