[精品]第四章项目范围管理.pptVIP

项目范围管理概述 项目的起始工作 项目范围的定义 制定项目范围计划 项目范围的确认和变更控制 ;一、项目范围管理的原理;二、项目范围和项目范围管理的概念 项目范围：指为了成功达到项目的目标，项目所规定要做的。即定义项目管理的工作边界，确定项目的目标和主要的项目可交付成果。 ; 内涵： “范围” 一词指作为一个项目所提供的产品和服务的总和。可以是产品范围，即一个产品或一项服务应该包含的特征和功能；也可以是项目范围，即为了交付具有特定特征和功能的产品所必须要做的工作。; 项目范围包括项目的“产品范围”和项目的“工作范围”，二者的集成将保障项目目标的实现。 项目范围管理：任何一个项目都需要将项目产出物范围和项目工作范围很好地结合在一起进行全面识别、确认、控制的管理工作。 ;确定项目范围的意义 (1)保证了项目的可管理性 (2)提高费用、时间和资源估算的准确性 (3)确定进度测量和控制的基准 (4)有助于清楚地分派责任 (5)可作为评价项目成败的依据 ;三、项目范围管理的作用;若范围偏差是不允许的： 采取措施纠正偏差； 项目终止、放弃、无法结束； ;项目起始;第二节 项目的起始工作;项目起始工作在不同项目阶段有不同的内容： 项目的初始阶段：正式识别和决策开始一个新项目，以及规定这个新项目的任务范围。 各个后续阶段：确定项目是否应该继续进行下一个阶段的工作，以及下一阶段的工作范围和计划。; 项目的起始过程通常发生在项目业主/客户遇到了某种使项目得以开始的“刺激”的时候，这些“刺激”也叫“问题或机遇”，所做出的回应或对策。 ;市场需求：如新建一个炼油厂 竞争需求：如一项新开发管理咨询业务 消费需求：衣着方面追求独特个性 科技进步：如DVD的出现VCD的淘汰 法律要求：新环境保护法对汽车排气要求;二、选择和定义项目范围的依据; 项目方案的选择标准 在一系列项目备选方案，需要建立一套项目方案评价和选择的标准，并对其进行评价和选择。 相关历史信息 指在以前的项目决策和选择中所生成和使???过的各种信息，以及以前项目实际实施情况的有关文件和资料。;三、选择和定义项目的方法;四、选择和定义项目工作的结果;1.项目说明书 项目说明书是经项目业主/客户等项目相关利益者正式确认的项目范围说明文件。 2.项目经理的识别与指派 项目经理一般需要在项目开始实施之前指派，最好是在各项目专项计划制定出来之前指派。;项目说明书应包括： 项目所要解决的商业需要； 预算范围，资源，项目经理责任与授权； 被资深管理层或投资方批准； 产品描述； 项目经理应尽快指定 各种限制要充分考虑并备档;项目范围说明; 3.项目限制条件 工期与日程限制；资金限制； 范围限制； 限制条件的变动会从整体上影响到项目；变动在可允许的范围内； 牵一发而动全身；;4.项目的假设前提条件 项目环境的假定 项目可用资源和配备状况 项目的工期估算 项目的成本预算 项目的产出物 ;第三节 项目范围定义;目的： 提高对项目成本估算、项目工期和项目资源需求估算的准确性； 为项目的绩效度量和控制确定一个基准； 便于明确和分配项目任务与责任； ; 二、项目范围定义的依据 项目范围综述； 项目的限制条件； 项目的假设前提条件； 项目其它相关的信息；; 需要说明 当一个项目依照合同由承包商实施时，承包合同中确定的约束条款就是项目范围定义过程中需要着重考虑的项目限制条件之一。 ; 在项目范围定义时还应该考虑利用历史项目档案的资料和信息。 这些历史项目中的错误及疏忽（经验教训）对新项目的范围定义尤其有用。; 1．工作分解结构模板 在很多专业应用领域中，均有标准或半标准的项目工作分解结构，这些可以作为新项目范围定义的模板使用。;软件产品; 2．项目产出物分解技术 按项目产出物和项目阶段可交付物逐层向下分解的方法。 主要是将项目产出物（或者说是项目目标）逐层细分为更小、更易管理的子项目或项目要素，直到将项目产出物分解成非常详尽，并能够支持下一步的项目活动分析和定义工作为止。 ; 在分解中需要确认：