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管理学原理;课程要求;课程总体构成;1《管理学》 斯蒂芬? P ?罗宾斯 第7版 2《卓有成效的管理者》 彼得? 德鲁克 3《管理的实践》彼得? 德鲁克 4《21世纪管理的挑战》彼得? 德鲁克 5《管理学》哈罗德?孔茨，海因茨?韦里克 6《管理学原理》 杨文士，张雁 7《专业主义》 大前研一 ;推荐报刊;第一章 管理学概述;第一节 管理与管理者;管理的作用和必要性; 学习管理的必要性;人类的管理活动 据可考的人类历史上最早的管理活动记录距今有5000多年，为何人类的管理实践有如此??久的历史？ 人类活动的特点 目的性 依存性 知识性 ; 管 理 的 概 念;斯蒂芬? P ?罗宾斯—— 指同别人一起，或通过别人使活动完成得更有效的过程 德鲁克—— 管理是一种以绩效、责任为基础的专业职能 ;周三多—— 1 管理的目的是为了实现预期目标 2 管理的本质是协调 协调必产生在组织中，协调的中心是人，协调的方法具有多样性。 管理——社会组织中为了实现预期的 标，以人为中心进行的协调活动。;管理的职能;管理的五种基本职能;管理的二重属性;管理者; 管理者与领导者的区别;1、管理者角色 ⑴ 人际角色 代表人、领导者、联络者 ⑵ 信息角色 监督者、传播者、发言人 ⑶ 决策角色 企业家、干扰应对者、资源分配者、 谈判者 ; ⑴ 技术技能 运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯 例、技术和工具的能力 ⑵ 人际技能 成功地与别人打交道并与别人沟通的能力 ⑶ 概念技能 把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象 化的精神能力; 研究对象 研究各种管理工作中普遍适用的原理和方法 研究方法 （1）归纳法 （2）实验法 （3）演绎法;第一节 小 结;世界著名管理学大师;中国最具影响的十大管理学大师 ;世界著名商学院（2010）; 管理的基本原理 管理的基本方法 ; 1、客观性 2、概括性 3、稳定性 4、系统性 ;二、研究管理原理的意义;三、管理的基本原理; ; ;整体性原理; 动态性原理;开放性原理;环境适应性原理; 综合性原理; ;人本原理的基本内容;人本原理的主要观点 ; 管理是追求效率和效益的过程。在这个过程中，要挖掘人的潜力，就必须在合理分工的基础上明确规定这些部门和个人必须完成的工作任务和必须承担的与此相应的责任。 ;责任原理的主要内容; 任何组织的管理都是为了获得某种效益。效益的高低直接影响着组织的生存和发展。 ;效益与效果、效率的概念;伦理是指人与人相处的各种道德准则。 在当今社会，一个组织要想维持足够长的生命力，不仅需要遵守法律，还需要遵守伦理规范或讲究伦理。;四种伦理观;思 考：;案 例;　“股价暴跌，导致我们抵押给摩根斯坦利的蒙牛股份在价值上大为缩水，这引得境外一些资本大鳄蠢蠢欲动，一面编织谎言，一面张口以待……及时补足保证金，关系到企业话语权的存亡。作为民族乳制品企业的蒙牛，到了最危险的时候!” —— 牛根生;不仅把遵守伦理规范视作组织获取利益的一种手段，更是做组织的一项职责 不仅从组织自身角度更从社会整体角度看问题 尊重所有者以外的利益相关者的利益，善于组织与利益相关者的关系，也善于处理管理者与一般员工及一般员工的内部关系;;伦理行为的具体表现;;; 管理方法是在管理活动中为实现管理目标，保证管理活动顺利进行所采取的工作方式。 1、法律方法 2、行政方法 3、经济方法 4、教育方法 5、技术方法;1、法律方法;2、行政方法;3、经济方法;4、教育方法;5、技术方法;第二节 小 结; 第三节 管理思想的发展及演变 西方管理思想的发展及演变 中国管理思想的发展 ;一、西方管理思想的发展及演变;按三个时期的代表性学派;（一）早期的管理思想阶段 （18世纪中叶以前）;威尼斯兵工厂（1436） 工厂内部的管理具有相当的水平，兵工厂在成品部件的编号和储存、安装舰只