[精品]第1章管理与管理者91004.pptVIP

管理学基础 Management;为什么要学习管理;管理的意义——从三个小故事说起; 每一个人都面临着管理和被管理的局面。 改进组织的管理方式关系到我们每一个人的切身利益。;第一篇 管理学导论;教学大纲;3. 教材 程延江，管理学教程，哈尔滨工业大学出版社 斯蒂芬·P·罗宾斯著，管理学，中国人民大学出版社;4. 课程资料下载 Email: hit_ms@ Password: management123 5.教学目的 梳理管理学内容框架和发展主线；培养初学者的学习兴趣。 6.教学方法 课堂讲授与案例教学相结合;案例教学的目的;7.考核 60%——期末考试 40%——平时成绩, 包括两次分组案例分析报告 报告和作业按小组打包发至: litan2006@;8.补充教材 张明玉，《管理学》，科学出版社 邢以群，《管理学》，浙江大学出版社 周三多,《管理学-原理与方法》,复旦大学出版社 哈罗德?孔茨，《管理学》，上海人民出版社;1、《中国软科学》 2、《管理世界》 3、《管理现代化》 4、《管理工程学报》 5、《企业管理》 6、《管理者》 7、《管理文摘》;英文刊物;《管理学》相关资源;课程主要内容;管理学科体系结构; ;Managers ;1. 什么是管理？ ; 管理的定义 在特定的组织环境下，为了实现组织目标，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导、控制的活动过程。;2. 什么是组织？;综合性、研究型、国际化的世界一流大学 ;3. 谁来完成组织的活动 ?;Top Managers;高层管理者 Top Managers;中层管理者 Middle Managers;基层管理者 First-line Managers;4. 有哪些管理活动 ?;五大职能说 二十世纪初期，法国工业家亨利·法约尔（Henri Fayol）提出，所有管理者履行的职能：计划、组织、指挥、协调、和控制 四大职能说 二十世纪50年代中期，哈罗德·孔茨和西里尔·奥唐奈（Harold Koontz and Cyril O’Donnell），精简为四个基本职能：计划、组织、领导、和控制;（1）计划 Planning;（2）组织 Organizing;（3）领导 Leading; （4）控制 Controlling; ;管理职能与管理层次;4.2 管理技能 Managerial Skills;Skill Type Needed by Manager Level;4.3 管理角色 Managerial Roles;人际关系角色 Interpersonal Roles;信息传递角色 Informational Roles;决策角色 Decisional Roles;管理层次与管理角色;5. 市场对管理者的评价;效益=高效率＋高效果;6. 什么样的管理者晋升最快？;三种管理者的界定;平均的、成功的和有效的管理者每种活动的时间分布;7. 管理是科学，还是艺术？;本章主要内容： 管理和组织的概念、管理层次、管理职能、管理技能、管理角色理论；管理的二重性;[问题分析]头头们该不该出去吃喝玩乐？;理论依据;结论;下课了！;如何进行案例讨论;具体分析步骤