三网融合下有线电视宽带网络运营中存在的问题及建议.docVIP

PAGE PAGE 1 三网融合下有线电视宽带网络运营中存在的问题及建议 　　【摘要】随着3G网的快速发展，三网融合已经成为不可阻挡的趋势，在这种趋势的推动下，各地有线电视企业也开始加入到宽带网络运营当中，让宽带业务竞争越发激烈。但是有线电视企业在宽带网络竞争中并不具有优势，在宽带网络运营中存在不少的问题，影响到有线电视公司效益增长和发展。本文根据现有的研究资料，详细论述了有线电视宽带网路运营当中存在的问题，并三网融合后宽带服务市场的发展为基础，提出了相应的对策建议，以期能够给有线电视宽带网络运营提供一些帮助和启示。 　　【关键词】宽带网络；三网融合；建议 　　随着信息化的快速发展，三网融合已经成为信息技术发展的重要趋势，在这一过程中有线电视的运营面临着更多的问题，其中一个最重要的问题就是三网融合后的发展问题。为了迎合三网融合后市场竞争的需要，各地在有线电视网络、数字电视网络的基础上，依托现有的网络，建设宽带服务网络，以提升有线电视网络的综合市场竞争力。但由于进入市场的时间比较短，有线电视宽带网络运营当中还存在不少的问题，不仅影响到网络建设，也给有线电视的运营产生了负面影响。如何在三网融合的背景下，发挥有线电视宽带网络运营的优势，提高有线电视宽带网络的市场竞争，是各地有线电视网络运营商发展中必须解决的一个问题。 　　一、三网融合下有线电视宽带网络运营中存在的问题 　　1.宽带服务的竞争力比较低 　　随着信息化的快速发展，客户对宽带服务要求也是越来越高，不仅要求有着较高的带宽，还必须提供稳定和健全的宽带服务，在这几个方面上有线电视运营商都不具有优势。在带宽方面，目前2M的带宽基本已经不能满足用户的需求，但电信、联通等运营商已经开始提供4M、8M的宽带服务，甚至对一些特殊的客户提供10M以上的宽带服务。而有线电视宽带网络受到技术条件的限制，所能提供的带宽基本上在4M左右，4M以上的服务基本上没有，在这一方面与电信等大的宽带运营商有着较大的差距。同时，在宽带服务的稳定性上，有线电视运营商实际上属于二级运营商，与电信等一级运营商相比稳定性比较差。此外，在宽带服务上，还必须有一支高水平的安装维修队伍，目前很多地区有线电视网络运营商还不具备这一条件。 　　2.缺乏针对性的运营策略 　　在宽带网络运营的过程中，除了要具备健全的运营条件，高水平的宽带服务资源之外，还需要针对性的运营策略与之相对应，只有这样才能赢得用户的信赖。目前国内的宽带运营商都有自己的特点，比如说电信就是网络的运行的稳定性著称，但是其资费相对来说比较高。联通、网通的宽带网络相对来说比较便宜一些。但是各地有线电视企业在宽带网络运营当中，没有形成自己的特点。第一，没有突出有线电视宽带网络服务的优势，与其它宽带网络服务商相比，有线电视宽带网络也有自己的优势，如资费相对比较便宜，不需要安装入户设备等等，在运营的过程中没有突出这一优势。第二，没有制定完善的竞争策略，各地有线电视企业基本上都是单独经营的，这种情况与电信等企业相比经营管理上就存在明显的不同，一些有线电视公司也没有制定详细的竞争策略，只是依靠传统的营销手段，导致宽带网络自从建成以后就一直处于亏损运营的状态。 　　3.缺乏科学的营销宣传 　　与电信、网通等宽带运营商相比，有线电视企业在宽带服务上面还属于新的网络服务提供商，很多居民还不知道有线电视能够提供宽带网络服务，一些地方的有线电视公司能够进行一些宣传，也没有显著提高知名度，直接影响到有线电视宽带网络运营。如一些有线电视公司还采取上小区发放宣传页的形式，虽然能够起到一定的宣传左右，但是收效甚微。电视、网络等更加先进的宣传方式没有有效的利用起来，在宣传当中没有指定针对性的宣传策略，这种情况下很难从电信等老牌宽带网络运营商那里争取客户资源，这对于宽带网络的运营是非常不利的。 　　二、三网融合下有线电视宽带网络运营建议 　　针对有线电视宽带网络运营中存在的问题，有线电视公司必须采取针对性的措施，切实解决运营问题，只有这样才能提高宽带服务的市场竞争力。具体来说应该注意以下几点： 　　1.大力提高宽带服务的竞争力 　　首先，要对现有的宽带网络进行升级和改造，不断提高带宽，以适应未来的市场竞争需要，满足客户更高层次的宽带网络服务需求。在这里有线电视公司应该积极应用新的快带建设技术，努力打造有线宽带网络，目前经济比较发达的地区已经开始进行HFC网络建设，这种网络采用的是860MHz宽带传输系统，具有速度快、频带宽等特点，其中进行城域网互联速率高达2Mbps-10Mbps，此种网络建成以后可以提供稳定的10M的宽带网络服务，这基本上与电信等运营商的水平持平。其次，打造一支高水平的宽带网络运营服务队伍，一方面，要引进优秀的维修维护人才，为用户提供高水平的宽带网络维修、维护服务，避免